Sistema de gestión de calidad

El SGC es:

• Un conjugado de proceso, políticas y recursos naturales que la empresa implementa para ofrecen para el cliente

• Una conjugación de procesos, policías y recursos humanos para que la empresa garantice lo servicios y productos de los clientes.

• Un conjunto de procesos, políticas, recursos y herramientas que una empresa implementa para garantizar el cumplimiento de servicios o productos para el cliente.

Funciones del área de calidad

• Diseñar procesos, Documentar procedimientos y establecer metas

• Describir procesos de calidad, adoctrinar información y hacer proyectos.

• Dimensionar procesos, disminuir procesos y llegar a la meta.

El control de calidad se encarga de verificar que los productos o servicios cumplan con las especificaciones

• Verdadero

• Falso

El control de calidad realiza pruebas y auditorías

• Verdadero

• Falso

• No me acuerdo

¿Que se hace en la gestión de procesos?

• Ser realistas en los procesos y operar los estándares.

  Elimina oportunidades y trata de mejorar.

• Supervisar que los procesos operativos se ejecuten según los estándares.

  Identificar oportunidades de mejora continu

  a.

• Supervisa que los productos se hagan como lo dice el SDG.

  Identifica al personal y trata de mejorar continuamente.

• Ninguna de las anteriores.