Enjeux du Numérique en Travail Social

Quels sont les trois grandes catégories d'enjeux du numérique en travail social ?

• Accès aux outils numériques, formation des professionnels, éthique et protection des données.

• Évaluation des performances, gestion des ressources humaines, communication interne.

• Utilisation des réseaux sociaux, gestion des conflits, financement des projets.

• Création de contenu numérique, marketing digital, développement de logiciels.

Comment le numérique facilite-t-il l'accès aux services publics ?

• Le numérique complique l'accès aux services publics en rendant les informations moins claires.

• Les services publics sont uniquement accessibles par téléphone et en personne.

• Le numérique simplifie et rend plus accessible les services publics grâce à des plateformes en ligne et une meilleure communication.

• Le numérique n'a aucun impact sur l'accès aux services publics.

Quel est l'impact du numérique sur les inégalités d'accès aux droits sociaux ?

• Le numérique peut aggraver les inégalités d'accès aux droits sociaux en excluant ceux qui n'ont pas accès aux technologies.

• Le numérique facilite l'accès universel aux droits sociaux.

• Les inégalités d'accès aux droits sociaux sont réduites grâce au numérique.

• Le numérique n'a aucun impact sur les droits sociaux.

Quelles sont les conséquences de la fracture numérique sur les publics fragiles ?

• Réduction des inégalités économiques grâce à l'Internet

• Augmentation des opportunités d'emploi pour les publics fragiles

• Amélioration de l'accès à la technologie pour tous

• Les conséquences incluent l'exclusion sociale, l'accès limité à l'éducation et à l'emploi, et une aggravation des inégalités économiques.

Comment les outils numériques peuvent-ils aider les personnes isolées ?

• Les outils numériques augmentent l'isolement des personnes.

• Les outils numériques aident les personnes isolées à rester connectées et à interagir socialement.

• Ils remplacent les interactions en personne par des jeux vidéo.

• Les outils numériques ne sont pas accessibles aux personnes isolées.

Quels sont les risques associés à l'intégration du numérique en travail social ?

• Amélioration de la communication

• Renforcement des liens communautaires

• Augmentation des ressources financières

• Risques de déshumanisation, perte de confidentialité, exclusion numérique, problèmes d'accessibilité.

Pourquoi est-il important de minimiser les risques pour les usagers ?

• Pour augmenter les risques pour les usagers.

• Pour réduire les coûts d'exploitation.

• Il est important de minimiser les risques pour assurer la sécurité et la confiance des usagers.

• Pour favoriser la concurrence entre les usagers.

Comment le numérique peut-il contribuer à la réduction des inégalités ?

• Le numérique rend les services plus coûteux et inaccessibles.

• Le numérique augmente les inégalités en limitant l'accès à l'éducation.

• Le numérique n'a aucun impact sur l'accès à l'information.

• Le numérique contribue à la réduction des inégalités en améliorant l'accès à l'éducation, à l'information, aux services et à l'emploi.

Quels outils numériques sont mentionnés pour faciliter les démarches administratives ?

• Logiciels de traitement de texte

• Plateformes en ligne, applications mobiles, services de téléprocédure.

• Outils de communication en ligne

• Systèmes de gestion de projet

En quoi le numérique représente-t-il un défi pour les professionnels du travail social ?

• Le numérique facilite la communication entre les travailleurs sociaux.

• Le numérique représente un défi en raison de l'adaptation aux technologies, de la protection des données, et du maintien du lien humain.

• Le numérique n'a aucun impact sur le travail social.

• Le numérique remplace complètement le contact humain dans le travail social.