Understanding Digital Business Concepts

Apa yang membedakan e-commerce dari marketplace?

• E-commerce adalah istilah yang digunakan untuk situs web individu yang menjual produk mereka sendiri, sedangkan marketplace adalah platform di mana berbagai penjual beroperasi dan menjual produk mereka.

• Keduanya adalah istilah yang sama dan dapat digunakan secara bergantian

• 
  E-commerce adalah platform di mana berbagai penjual beroperasi dan menjual produk mereka, sedangkan marketplace adalah istilah yang digunakan untuk situs web individu yang menjual produk mereka sendiri

• E-commerce adalah platform yang hanya menjual produk digital, sedangkan marketplace menjual produk fisik.

The business model that involves the sale of products or services from a individual to business such as Freelancer, is referred to as...

• B2B

• C2C

• C2B

• B2C

What is the correct order of these five business infrastructure layers?

• App Layer, Transport or Network Layer, System Software Layer, Storage Layer, Content and Data Layer

• System Software Layer, App Layer, Transport or Network Layer, Storage Layer, Content and Data Layer

• Storage Layer, App Layer, Transport or Network Layer, System Software Layer, Content and Data Layer

• App Layer, System Software Layer, Transport or Network Layer, Storage Layer, Content and Data Layer

Apa yang dimaksud dengan Service Level Agreement (SLA) dalam konteks bisnis dan layanan?

• Sebuah perjanjian antara pemasok dan pelanggan untuk memberikan layanan tanpa batas waktu

• Sebuah perjanjian antara pemasok dan pelanggan yang menetapkan standar layanan yang diharapkan

• Sebuah perjanjian antara dua perusahaan yang terlibat dalam bisnis untuk mengatasi persaingan

• Sebuah perjanjian untuk tidak mengganti biaya pelanggan jika mereka tidak puas dengan layanan

Manakah pernyataan berikut yang benar tentang hosting?

• Hosting adalah nama yang digunakan untuk mengidentifikasi website

• Hosting adalah tempat penyimpanan file, data, dan konten website

• Hosting adalah perangkat keras untuk mendesain website

• Hosting adalah jenis domain tertentu yang digunakan oleh perusahaan

Apa fungsi utama dari domain dalam sebuah website?

• Menyimpan data dan file website

• Menyediakan koneksi internet untuk server

• Mengatur desain dan tata letak halaman website

• Memberikan alamat unik agar website dapat diakses

Apa yang dimaksud dengan scalability dalam e-commerce?

• Kemampuan platform untuk meningkatkan kecepatan akses internet.

• Kemampuan platform untuk menangani peningkatan jumlah pengguna dengan tetap optimal.

• Kemampuan platform untuk menyediakan fitur tambahan bagi pengguna.

• Kemampuan platform untuk memperbarui konten secara otomatis.

Salah satu tantangan dalam mengelola e-business infrastructure adalah

• Menentukan strategi pemasaran yang efektif.

• Menjaga keberlanjutan hubungan dengan pelanggan.

• Mengintegrasikan berbagai sistem teknologi dengan lancar.

• Mengatur inventaris produk dengan efisien.

Komponen utama dalam sistem CRM meliputi...

• Manajemen kontak, otomatisasi pemasaran, dan analisis data pelanggan.

• Desain produk, pengelolaan gudang, dan pengiriman barang.

• Pemasaran media sosial, pengelolaan konten, dan inventaris.

• Strategi harga, pengelolaan toko fisik, dan logistik.

Salah satu tujuan utama dari CRM adalah...

• Mengurangi biaya pemasaran perusahaan.

• Meningkatkan penjualan dengan menambahkan lebih banyak produk.

• Mengelola pengiriman produk kepada pelanggan dengan lebih efisien.

• Memperkuat hubungan dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan.