Donner et recevoir du feedback

Dans la fenêtre de Johari, à quoi sert le feedback ?

• À éviter les conflits

• À réduire la zone cachée et agrandir la zone ouverte

• À augmenter la zone aveugle

• À encourager l’autocritique

Qu’est-ce qu’un signe de reconnaissance ?

• Une marque d’attention qui reconnaît l’existence de l’autre

• Une critique constructive

• Une méthode pour réduire les erreurs professionnelles

• Un outil de gestion de projet

Quels sont les signes de reconnaissance qui augmentent l’estime de soi ?

• Les signes conditionnels

• Les signes inconditionnels positifs

• Les signes négatifs

• Les signes conditionnels négatifs

Quels sont les signes de reconnaissance qui augmentent la confiance en soi ?

• Les signes inconditionnels positifs

• Les signes conditionnels positifs

• Les signes conditionnels négatifs

• Les signes inconditionnels négatifs

Quelle est la structure du feedback sandwich

• Feedback positif, critique, conclusion neutre

• Feedback positif, critique, feedback positif

• Critique, solution, conclusion

• Critique, feedback positif, suggestion

Quel est l’objectif principal du feedback sandwich

• Masquer les critiques

• Maintenir la motivation tout en adressant des points d’amélioration

• Remplacer les évaluations de performance formelles

Quelle est une bonne pratique lorsque vous recevez un feedback ?

• Interrompre pour corriger l’émetteur

• Écouter attentivement sans interrompre

• Défendre ses actions immédiatement

• Ignorer les critiques

Comment pouvez-vous tirer le meilleur parti d’un feedback ?

• En cherchant à clarifier les points flous

• En le rejetant s’il est négatif

• En demandant des exemples concrets

Quel type de comportement adoptons nous lorsque notre besoin d’apprendre dépasse notre besoin d’avoir raison (choisissez les 3 meilleures réponses )

• Rechercher le feedback

• Accueillir le feedback

• Accepter le feedback

• Juste écouter le feedback

• Se défendre contre le feedback

Quel type de comportement adoptons nous lorsque notre besoin d’apprendre dépasse notre besoin d’avoir raison (choisissez les 3 meilleures réponses )

• Accueillir le feedback

• Accepter le feedback

• Juste écouter le feedback

• Se défendre contre le feedback

• Ignorer