Biznes i zarządzanie

• Według czego między nadawcą a odbiorcą przebiega komunikacja interpersonalna

• według stałego schematu

• według określonych praw

• według ustalonych zasad

• według odbioru otoczenia

Za pomocą czego odbywa się komunikacja werbalna?

• Za pomocą rozmowy

• Za pomocą gestów

• Za pomocą mimiki

• Za pomocą formy pisemnej

Co zaliczamy do technik manipulacji ?

• przekazywanie fałszywych lub zniekształconych informacji

• tworzenie sytuacji stresowych

• przyjmowanie pozy ofiary

• Nagradzanie drugiej osoby

Co zaliczamy do etycznych technik pozytywnego wpływania na innych

• unikanie drugiej osoby

• pochwałę i uznanie

• przyjmowanie pozy ofiary

• przekazywanie zniekształconych informacji

Wyjaśnij pojęcie ,,kompromis''

• Wpływanie na pogląd drugiej osoby

• Sposób rozwiązywania konfliktów polegający na wzajemnych ustępstwach

• Przekonywanie drugiej osoby do zmiany zdania

• Kłótnia z drugą osobą

Która z cech należy do cech osoby przedsiębiorczej

• rozważność

• kłótliwość

• spóźnialstwo

• brak ambicji

Która z cech nie należy do cech osoby przedsiębiorczej

• rozważność

• ambicja

• odwaga

• spóźnialstwo

Czego może dotyczyć innowacja ?

• zmiany w sposobie produkcji związanych ze zwiększeniem wydajności, obniżeniem kosztów

• wycofanie produktu z rynku

• wprowadzanie nowych produktów

• udoskonalanie produktów

Rozmowy, w których obydwie strony próbują znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie to :

• Kompromis

• Manipulacja

• Szanse

• Zagrożenia

Wyjaśnij pojęcie ,,SWOT''

• mocne strony, słabe strony, szanse, postawy

• systematyczność, wiedza, otwartość, twórczość

• posiadanie swojej działalności

• mocne strony, słabe strony, szanse, zagrożenia