QUIZ - Shipment Inspection Refreshment

Dari opsi dibawah, yang mana bukan termasuk alasan pentingnya Shipment Inspection?

• DHL tidak mempercayai Customer nya akan mengikuti peraturan yang ada

• Memastikan bukan Barang Terlarang atau Terbatas berdasarkan DHL Prohibited and Restricted Commodities (Hewan hidup, bahan peledak, dll)

• Menjaga DHL Staf, Asset DHL (Bangunan, Armada, dll), Jaringan DHL dan reputasi DHL

• Shipment Product sesuai dengan standar Dokumen dan non-Dokumen DHL

Dari pilihan dibawah, metode apa yang dilakukan Courier ketika menerima shipment Cash/CRED?

• Explosive Detection System / Sistem Deteksi Peledak

• X-Ray Screening

• Dog Screening / Pemindaian dengan Anjing

• Physical Shipment Inspection by Hand Search / Pemeriksaan Fisik dengan Pencarian Tangan

Metode Hand Search tidak boleh dilakukan sendiri oleh Courier/Ops Agent, melainkan harus ada pendampingan. Pilihan pendamping mana yang sesuai.

• Shipper dan CCTV

• Shipper dan/atau CCTV

• Shipper dan/atau Ops Agent

• Ops Agent dan/atau CCTV

Setelah Shipment Inspection by Hand Search, shipment harus di re-tape kembali. Jika re-tape dilakukan DHL, tipe tape apa yang boleh digunakan?

• Inspected by Customs Tape

• DHL Tape

• Pink "TDX" Tape

• DHL "Repacked" Tape

Setelah aktivitas dilakukan, checkpoint wajib muncul pada sistem dalam kurun waktu .... menit

• 15

• 10

• 5

• 0

Ketika courier melakukan pickup, customer di telepon meminta courier untuk bertemu di Indomaret karena lokasi pickup yang tidak sesuai. Apa yang harus dilakukan?

• Menghubungi customer agar tepat waktu di Indomaret karena kesulitan lahan parkir

• Tidak pickup dan belanja saja di Indomaret

• Memberitahukan Supervisor, bahwa shipment akan di pickup di Indomaret

• Memberitahukan Customer bahwa tidak bisa diterima di tempat umum, dan menolak pickup

Untuk shipment dengan IMP Account dan Service Code '30', pada AWB label yang di print Customer akan muncul Handling Code sebagai pertanda Courier wajib melakukan Physical Inspection. Apa Code tersebut?

• PLT

• SIT

• SIR

• SRT

Apakah DHL bisa menerima shipment dari Customer yang tinggal di Hotel?

• Harus dapat approval dari Country Compliance Coordinator

• Harus request approval ke SPV dahulu

• Tidak bisa

• Bisa, dan wajib di Physical Inspection

Siapa yang wajib melakukan Physical Inspection untuk Shipment yang di pickup oleh 3rd Party Courier?

• DHL

• 3rd Party Supervisor

• 3rd Party Courier

• AVSEC Soetta

Untuk shipment Drop-Off oleh Customer di 3rd Party Service Point, siapa yang wajib melakukan Physical Inspection

• 3rd Party Service Point saat terima dari Customer

• DHL Courier saat Pickup

• DHL personnel saat shipment tiba di DHL Service Center

• Benar semua

• Salah semua