MI CLIENTE CRM

¿Cómo modificas en este momento, el tipo de documento de tarjeta de identidad. Vas a pasa de Tarjeta de Identidad a Cédula de Ciudadanía ?

• Escribes a SOLUCIONES CRM

• Lo haces directamente en MICLIENTE CRM

• Sólo lo haces en MICLIENTE CRM cuando es de captaciones

¿A quien acudes cuando la clave de MICLIENTE CRM se bloquea?

• Radicas un SD

• Llamas a un amigo

• Esperas los 20 minutos que normalmente tiene el sistema para restablecer la clave

• Dices que el sistema no funciona

¿La búsqueda inicial te permite consultar los clientes?

• a) Por tipo y número de identificación

• b) Sólo colocando el número de identificación

• c) a y b son correctas

• d) Ninguna de las anteriores

¿En MICLIENTE CRM puedo tener dos direcciones de la misma tipología?

• Falso

• Verdadero

La creación básica de cliente exige:

• La información de balance

• Un correo y un teléfono

• Un correo o un teléfono

• Ninguna de las anteriores

Cuando creas un teléfono celular, debes ingresar el país

• Si

• No

El dato seguro lo ingresa:

• El Asesor y luego el Asistente

• El Asistente

• Sólo el Asesor

• El Gerente

Si el nivel de estudios es primara o segundaria se elige la opción "No tiene profesión "

• Falso

• Verdadero

Si la persona natural tiene digito de chequeo ¿se crea como persona natural?

• Si

• No

Para garantizar que el extracto llegue a la dirección :

• Se elige tipo de dirección extractos

• No se cuenta con esta opción