Evaluación Procesos generales PDV

Indicar de las siguientes opciones cuales son las actividades o gesiones que realiza el Auxiliar de Bodega

• Recepción del material (Vehículo propio – Remesa – Proveedor directo)

• Almacenamiento

• Alistamiento y despacho de material

• Reporte de PNC

• Todas las Anteriores

Indicar de las siguientes opciones cuales son las actividades o gestiones que realiza la Cajera Selección Múltiple

• Alistamiento y despacho de material

• POS Aplicación de pagos

• Seguimiento de la Venta

• Cierre de caja

De las siguientes actividades cual NO corresponde al "Vendedor"

• Creación y verificación cliente POS seguimiento de cotizaciones

• Ventas puntuales

• POS Aplicación de pagos

• Seguimiento Entrega de material

Indicar si es Falso o Verdadero: "La jefe de punto de venta solo debe realizar como gestión reporteria de correo electrónico"

• VERDADERO

• FALSO

¿Qué debemos realizar ANTES de aceptar una DEVOLUCIÓN sea menor o mayor a un día? Selección Múltiple

• Verificación previa - DIAN

• Indicarle al cliente que se comunique con Servicio al Cliente

• Validar Tiempo que no pasaran 5 días de haber recibido el producto

• Escenarios de SI / NO Aceptará Devolución