Mục A

Câu 1: Điền vào chỗ trống: “Hoạt động quản trị chịu sự tác động của … đang biến động không ngừng”.

• A. Kỹ thuật

• B. Công nghệ

• C. Kinh tế

• D. Môi trường

Câu 2: Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm?

• A. Giúp các tổ chức và thành viên thấy rõ mục đích, hướng đi của mình

• B. Giúp tổ chức thích nghi với môi trường, tận dụng cơ hội, né tránh thách thức

• C. Sử dụng có hiệu quả cao nhất các nguồn lực

• D. Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao

Câu 3: Các chức năng cơ bản của quản trị phân theo quá trình quản trị gồm?

• A. 4 chức năng (hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra)

• B. 6 chức năng

• C. 3 chức năng

• D. 5 chức năng

Câu 5: Điền vào chỗ trống: “Quy luật là …… bản chất, tất yếu, phổ biến, bền vững, thường xuyên lặp đi lặp lại của các sự vật và hiện tượng trong những điều kiện nhất định”.

• A. Mối quan hệ

• B. Sự phản ánh

• C. Yếu tố

• D. Tất cả các phương án trên đều sai

Câu 6: Thực hiện nguyên tắc kết hợp hài hòa các lợi ích nhà quản trị cần chú ý các vấn đề nào sau đây?

• A. Các quyết định quản trị phải quan tâm lợi ích của doanh nghiệp trước tiên

• B. Phải tạo ra những “Vectơ” lợi ích chung nhằm kết hợp các lợi ích kinh tế

• C. Phải coi trọng lợi ích của khách hàng trước tiên

• D. Tất cả các phương án trên đều đúng

Câu 7: Quy trình ra quyết định quản trị gồm bao nhiêu bước?

• 4

• 5

• 7

• 8

Câu 8: Trong các bước của quy trình ra quyết định quản trị, bước nào là quan trọng nhất?

• A. Xác định vấn đề

• B. Thiết lập mục tiêu và tiêu chuẩn

• C. Tìm ra các phương án lựa chọn

• D. Thực hiện quyết định

Câu 9: Thông tin về việc thành lập một bộ phận mới trong doanh nghiệp thuộc loại thông tin nào?

• A. Thông tin về môi trường quản trị

• B. Thông tin về hoạt động quản trị

• C. Thông tin phản hồi

• D. Đáp án khác

Câu 10: Quyết định được lập trình hóa có đặc điểm nào sau đây?

• A. Đã có tiền lệ

• B. Do nhà quản trị cấp cao thực hiện

• C. Thường do tập thể quyết định

• D. Mang tính sáng tạo, ít khi gặp lại

Câu 11: Hoạch định là gì?

• A. Xác định mục tiêu và các biện pháp thực hiện mục tiêu

• B. Xây dựng các kế hoạch dài hạn

• C. Xây dựng các kế hoạch hằng năm

• D. Xây dựng kế hoạch cho hoạt động của toàn công ty