إدارة أزمات علاقات عامة الفصل الثاني والثالث

الأسباب الخارجة عن قدرات الإنسان تعتبر من الأسباب الرئيسية ورا الازمات

• خطأ

• صح

تصل الأزمة الي هذه المرحلة عندما تفقد بشكل كامل قوة الدفع المولدة لها

• مرحلة نضج الأزمة

• مرحلة اختفاء وتلاشي الأزمة

• مرحلة نمو الأزمة

تتطور نتيجة المحفزات الذاتية والخارجية والتي استقطبتها الأزمة وتفاعلت معها

• مرحلة نضج الأزمة

• مرحلة اختفاء وتلاشي الأزمة

• مرحلة نمو الأزمة

تعتبر من اخطر مراحل الأزمة نتيجة سوء التخطيط

• مرحلة نضج الأزمة

• مرحلة اختفاء وتلاشي الأزمة

• مرحلة نمو الأزمة

هي المرحلة السابقة على نشوء الأزمة

• مرحلة ما بعد الازمة

• مرحلة اختفاء وتلاشي الأزمة

• مرحلة ما قبل الازمة

تتمثل هذه المرحلة المحصلة النهائية للسيطرة على الأزمة

• مرحلة ما بعد الازمة

• مرحلة اختفاء وتلاشي الأزمة

• مرحلة ما قبل الازمة

من مراحل إدارة الأزمات  

• حدوث نزاعات بين الأفراد

• المواجهة

• عدم التوازن

الاستعداد للوقاية تعني التحضير المسبق لتعامل مع الازمة

• خطأ

• صح

عادة ما ترسل الازمة قبل وقوعها سلسلة من إشارات الإنذار المبكر

• خطأ

• صح

من أسس إدارة الأزمة الوصول إلى افضل النتائج واقل الخسائر

• خطأ

• صح