(1) NF3. Comunicació escrita a l'empresa (RA3)

Quina és una característica clau de la comunicació escrita?

• És immediata i interactiva.

• No ofereix prova documental.

• No inclou comunicació no verbal.

• No permet adjuntar documents.

Quin pas és el primer a seguir en la redacció d’un document escrit?

• Revisió.

• Analitzar la situació.

• Ordenar el contingut.

• Redactar el text.

Quina norma d’estil és recomanada en els textos empresarials?

• Úus de llenguatge col·loquial.

• Preferència per frases llargues i elaborades.

• Veu passiva per personalitzar el missatge.

• Estructura sintàctica simple.

Quin ús del gerundi és correcte en català?

• Per expressar posterioritat.

• Per expressar simultaneïtat.

• Com a part del subjecte.

• Com a sinònim de l’imperatiu.

Què s’ha d’evitar en un correu electrònic?

• Utilitzar protocols segurs.

• Adjuntar documents grans sense comprimir.

• Configurar una signatura corporativa.

• Incloure el missatge original en les respostes.

Quin és l’objectiu d’una circular interna?

• Convocar a un acte formal.

• Informar de canvis d’operacions comercials.

• Establir un contracte entre departaments.

• Sol·licitar recursos a l’administració pública.

Com han de ser les abreviatures en documents empresarials?

• Sense punt final.

• Amb majúscules i flexió de gènere.

• Amb punt final i sense flexió de gènere.

• Amb separació per comes.

Quin és un exemple correcte d’un quantificador en català?

• Bastant informació.

• Moltes bastants dades.

• Força persones han vingut.

• Prou persones han vingut.

Quin element forma part de la imatge corporativa en documents escrits?

• La utilització de paper reciclat.

• La coherència visual i lingüística.

• L’ús de llenguatge col·loquial.

• L’eliminació de logotips en comunicats.

Quina característica defineix la carta comercial?

• És un document exclusivament intern.

• Utilitza un llenguatge col·loquial per connectar millor.

• Respecta estrictament les normes ortogràfiques i gramaticals.

• No es requereix signatura de l'emissor.