Quiz Berlangganan Vidio

Apa content yang terdapat pada Vidio di STB Indihome?

• Film Indonesia

• Liga Champions

• Drama Korea

• Semua Benar

Proses Unsubscribe paket Vidio Soft Bundling di lakukan melalui

• Tools myCX

• Tools Upoint

• Aplikasi myIndihome

• Tools ACS

Berapa harga vidio Diamond Hardbundle

• 79000

• 39000

• 139000

• 50000

Berikut ini beberapa STB yang support Vidio, kecuali

• ZTE B860H V5.0

• ZTE B700V5

• FH ATV

• ZTE B866F V1.1

Jika pelanggan status di mycx sudah aktif namun masih di minta berlangganan, action apakah yang di lakukan oleh agent?

• Cek paket di myCX atau Upoint, jika status aktif koordinasi tim Mola untuk pengecekan paket dan bantu aktivasi ulang, lalu edukasi pelanggan coba kembali

• Langsung arahkan pelanggan berlangganan Vidio kembali

• Pandu pelanggan untuk restart STB

• Pandu pelanggan cek settingan WIFI di STB nya

Tools untuk pengecekan Vidio, kecuali

• Upoint

• myCX

• ACS

• SDMC

Berapakah harga paket untuk berlangganan Vidio platinum Softbundling

• Rp 49.000

• Rp 29.000

• Rp 39.000

• Rp 30.000

Proses Subscribe paket Vidio Soft Bundling bisa dilakukan melalui

• STB

• 188

• DSC

• CS

Jika pelanggan ingin akses Vidio di STB ketiga nya, apakah yang di lakukan agent

• Melakukan pengecekan melalui SDMC

• Edukasi pelanggan hanya bisa di satu STB saja

• Cek paket STB pelanggan di myCX jika terdaftar di 3 STB maka edukasi untuk Subscribe Vidio nya pada STB ketiga

• Melakukan pengecekan paket nya di DSC

Berapakah harga paket untuk berlangganan Vidio softbundle diamond

• Rp 149.000

• Rp 120.000

• Rp 129.000

• Rp139.000