Cuestionario sobre Avisos de Mantenimiento

¿Qué es un aviso de mantenimiento?

• Es una solicitud de atención de mantenimiento y se usa para reportar incidencias de reparación, instalación, mantenimiento y soporte.

• Las necesidades de mantenimiento se deben registrar en PM como avisos de mantenimiento.

• Solo son válidas las respuestas A y B.

• La estructura de un aviso de mantenimiento está conformado por los datos de cabecera, posición (parte del objeto dañado) y medidas.

• Son respuestas válidas A, B y C.

¿Qué información se registra en los datos de cabecera y posición de un aviso de mantenimiento?

• Cabecera: Datos para identificar y gestionar el aviso [título del aviso, objetos técnicos (ubicación o equipo), descripción detallada de la falla o actividad reportada, responsabilidades (puestos de trabajo) y fechas extremas (Fecha y hora de creación del aviso); Posición: Fallas o partes dañadas del equipo (catálogo de fallas).

• Cabecera: Solo se registra el título del aviso y objetos técnicos (Ubicación técnica o equipo); Posición: Parte dañado del objeto técnico.

• Cabecera: Datos para identificar y gestionar el aviso [título del aviso, objetos técnicos (ubicación o equipo), descripción detallada de la falla o actividad reportada y responsabilidades (puestos de trabajo); Posición: Fallas o partes dañadas del equipo (catálogo de fallas).

¿Para qué se utilizan los tipos de aviso M1?

• Solo es válida la respuesta A.

• Se usa para solicitar un servicio de mantenimiento cuando el usuario detecta una acción de mantenimiento. Su propósito es solicitar al área de mantenimiento alguna mejora, inspección o reparación pero que no implica una atención inmediata. Por ejemplo: El operador detecta en el equipo un ruido inusual o desgaste, pero sigue funcionando el equipo. El Operador crea un aviso M1 para programar una inspección. Otro ejemplo: El asistente en oficina detecta que el aire acondicionado está fallando, no está regulando la temperatura del ambiente. El asistente crea un aviso M1 para programar la revisión del área acondicionado.

• Son válidas las respuestas A y B.

• Se usa para solicitar atención de mantenimiento que no son críticas y generalmente de usan como parte del mantenimiento correctivo. Por ejemplo: Pintar el pasillo de tránsito en planta que no es relacionado directamente a una falla o avería. Otro ejemplo: La puerta de la oficina de TI requiere la revisión y reparación porque no está cerrando la puerta, pero aún funciona ejecutando fuerza en la puerta para cerrarla.

• Se usa cuando ocurre una falla que requiere una atención inmediata (urgente) para restaurar el funcionamiento del equipo o sistema.

¿Para qué se utilizan los tipos de aviso M2?

Answer explanation

¿Indicar la respuesta correcta escribiendo la letra?

¿Por qué se utilizan los tipos de aviso M3?

• Son avisos de actividad que se usa para documentar actividades de mantenimiento ya realizadas. Registrar detalles adicionales sobre un trabajo realizado o dar seguimiento de un aviso ya reportado de otro tipo de aviso. Esto no implica ningún problema. Este tipo de avisos permite realizar el seguimiento. Por ejemplo: El técnico o especialista completa el mantenimiento de rutina de un equipo y utiliza el tipo de aviso M3 para avisar una tarea específica como cambio de aceite, filtro, limpieza o ajuste de piezas. Otro ejemplo: Para reportar que el técnico verifico el funcionamiento del motor después de la reparación realizado por un tercero.

• Se usa para reportar solicitud de mantenimiento de averías que no requieren una atención inmediata.

• Se usa cuando ocurre una falla que requiere una atención inmediata (urgente)

¿Qué es una orden de mantenimiento OM?

• Es un documento financiero utilizado para registrar costos generales de una empresa.

• Es un documento operativo que se utiliza para planificar, programar y ejecutar tareas de mantenimiento en un equipo o instalación.

• Es un informe que detalla únicamente los materiales utilizados durante una reparación.

• Es una función de SAP para reportar fallas en los equipos sin programar actividades futuras.

¿Por qué se crea una reserva en una OM?

• Para asegurar que los materiales y recursos necesarios para la ejecución de mantenimiento estén disponibles y apartados.

• Para realizar una compra automática de los materiales necesarios para la reparación.

• Para registrar un informe detallado de los costos de los materiales utilizados.

• Para programar automáticamente la próxima fecha de mantenimiento de un equipo.

¿Una reserva puede comprometer (bloquear) el stock en el inventario?

• Sí, una reserva puede comprometer (bloquear) el stock en el inventario

• No, una reserva no compromete (bloquear) el stock en el inventario.

¿Para que se registra la notificación de horas en una OM?

• Para registrar el tiempo que los trabajadores han dedicado a la realización de las tareas de mantenimiento.

• Para calcular el costo de los materiales utilizados durante el mantenimiento.

• Para generar un informe sobre el estado de la maquinaria después del mantenimiento.

• Para programar las futuras actividades de mantenimiento preventivo.

¿Se puede crear un aviso de mantenimiento para un correctivo y preventivo?

• Sí, para el caso del mantenimiento preventivo, el aviso se crea en automático con la creación de la orden de mantenimiento a diferencia del correctivo que el aviso se crea manualmente desde la transacción IW21.

• Solo se puede crear aviso de mantenimiento para los mantenimientos correctivos desde la transacción IW21.

• Ninguna de las dos opciones es válida.