Taller 4. ISO 9001:2015

Estándar/norma de sistemas de gestión (MSS) ISO en la cual se admite la no aplicación para cualquier requisito siempre y cuando no se afecte la eficacia del sistema de gestión para el logro de su propósito

• NTC-ISO 9001:2015

• NTC-ISO 14001

• NTC-ISO/IEC 27001:2022

• ISO 45001:2018

De acuerdo con la NTC-ISO 9001:2015 la reevaluación de los proveedores se debe realizar anualmente.

• Verdadero

• Falso

El principal riesgo para un proceso es el incumplimiento de su

Preguntas típicas que se realizan en una auditoría de sistemas de gestión bajo normas/estándares ISO

• ¿Cómo planea el proceso?

• ¿Cómo ejecuta el proceso?

• ¿Cómo verifica el proceso?

• ¿Qué medidas ha adoptado?

• Todas las anteriores

En un proceso se pueden ejercer básicamente dos roles, o se es líder o se es

Con el fin de agilizar la implementación de los procesos misionales del sistema de gestión de la calidad, el director de la calidad ha decidido comenzar por los requisitos del numeral 8, y luego dar continuidad a los numerales precedentes.

• Verdadero

• Falso

En el marco de los sistemas de gestión, en las organizaciones se identifican 4 tipos de procesos: misionales/operacionales, apoyo/soporte, de evaluación y mejora y los

Procesos cuya orientación está dada de la "ventanilla hacia afuera".

• Estratégicos

• Misionales/ operacionales

• Apoyo/soporte

• Evaluación y mejora

En el área de ayudas diagnósticas les reportaron una no conformidad por incumplir el numeral 3 de la NTC-ISO 9001:2015

• Verdadero

• Falso

Un objetivo es un resultado esperado y un resultado es un objetivo