Com Organizacional

Conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización, entre la organización y su medio.

• Comunicación interpersonal

• Comunicación organizacional

• Relaciones públicas

La comunicación organizacional es solamente al interior de la empresa y no incluye la que se da al exterior.

• Verdadero

• Falso

Es la transmisión de información por parte de un emisor a un receptor, utilizando uno o varios tipos de lenguajes, los cuales a su vez se auxilian de diversos códigos.

• Generación de conocimiento

• Manipulación

• Comunicación

Es lo que otorga a sus miembros la lógica de un sentido para interpretar la vida de la organización, constituyendo un elemento distintivo que permite diferenciarse de las otras organizaciones.

• Objetivo institucional

• Cultura organizacional

• Ambiente laboral

En la cultura organizacional se identifican algunas categorías de sistemas culturales, una de estas es: Concentradas o fragmentadas, según el grado de autodeterminación de la cultura por parte de las unidades componentes de una organización.

• Verdadero

• Falso

Es el medio a través del cual se hará llegar un mensaje y su importancia no es menor, pues de la elección de éste depende en gran parte el éxito o fracaso de lo que se quiere comunicar.

• El lenguaje de comunicación

• El clima organizacional

• El canal de comunicación

En un protocolo de comunicación se pueden mencionar elementos importantes como los siguientes: objetivo, lenguaje, canal y…

• destinatarios.

• tecnologías.

• contextos.

Las partes de la planeación estratégica son: fines, medios, recursos, realización y…

• auditoría.

• control

• documentación.

Es un instrumento de previsión de actuaciones para un tiempo determinado, que recoge las acciones de comunicación que debe desarrollar la empresa para conseguir unos objetivos previamente fijados.

• Protocolo de comunicación

• Plan de Medios

• Plan Estratégico de comunicación

Corresponde precisamente a la definición de las cosas que se habrán de llevar a cabo. Es una hoja de ruta donde de manera clara se traza la forma en que habrán de conseguir ciertos objetivos.

• Plan de acción

• Metodología

• Estudio de mercado