EVALUACION DE CONOCIMIENTOS CAJERO - ENERO 2025
Authored by Henry Moya
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1.
OPEN ENDED QUESTION
1 min • 1 pt
Para ti, que significa "hacer lo correcto"
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2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Que es el Sistema de Control Interno.
Que es el Sistema de Control Interno.
El Conjunto de Políticas y Procedimientos establecidos por la Entidad, para proveer una seguridad Razonable en el logro de Objetivos Operativos, Información y cumplimiento.
El Conjunto de Circulares y Folletos establecidos por la Entidad, para proveer una seguridad Razonable en el logro de Objetivos Operativos, Información y cumplimiento.
El Conjunto de Políticas y Procedimientos establecidos por la Entidad, para No proveer una seguridad Razonable en el logro de Objetivos Operativos, Información y cumplimiento.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Al realizar el registro de transacciones durante la atención al cliente, como Cajero puedo registrar como sea, cometiendo errores Ortográficos, tabular de manera incorrecta la información, tomar mi tiempo porque estoy renegando.
VERDADERO
La Ag. se llenó de repente y me estan exigiendo que atienda rápido
FALSO
El Cajero debe de ser DILIGENTE en todo momento
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué deben hacer el cajero al ausentarse de su Caja y en su salida de medio día?
Dejar el dinero en el mostrador y Apagar la pantalla
Resguardar el dinero bajo llave y Bloquear su Equipo.
Delegar su responsabilidad a otro.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se requiere para validar una operación procesada en el funcionario Cajero?
Sello personal y rúbrica en comprobante de Caja
Solo sello personal
Solo Rúbrica
Un reporte diario
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Está permitido efectuar operaciones en el sistema sin contar con el efectivo para dicha operación.
VERDADERO
FALSO
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué deben hacer los cajeros al finalizar una operación con un consumidor financiero?
Dejar documentos en el mesón
Guardar efectivo, documentos y mantener limpio el mostrador
Registrar la operación más tarde
Atender al siguiente consumidor inmediatamente
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