Quiz quản trị chương 2

Trong ma trận BCG ô Chấm hỏi là ô có thị phần và mức tăng trưởng

• Cao - Cao

• Cao - Thấp

• Thấp - Thấp

• Thấp - Cao

Answer explanation

Trong ma trận BCG, ô Chấm hỏi đại diện cho sản phẩm có thị phần cao và mức tăng trưởng cao, cho thấy tiềm năng phát triển lớn. Do đó, lựa chọn đúng là "Cao - Cao".

Trong ma trận BCG ô Con bò sữa là ô có thị phần và mức tăng trưởng

• Cao - Cao

• Cao - Thấp

• Thấp - Thấp

• Thấp - Cao

Answer explanation

Trong ma trận BCG, ô Con bò sữa đại diện cho sản phẩm có thị phần cao và mức tăng trưởng cao, cho thấy đây là những sản phẩm tiềm năng và có khả năng sinh lợi lớn. Do đó, lựa chọn đúng là Cao - Cao.

Trong ma trận BCG ô Ngôi sao là ô có thị phần và mức tăng trưởng

• Cao - Cao

• Cao - Thấp

• Thấp - Thấp

• Thấp - Cao

Answer explanation

Trong ma trận BCG, ô Ngôi sao đại diện cho sản phẩm có thị phần cao và mức tăng trưởng cao. Do đó, lựa chọn đúng là "Cao - Cao".

Trong ma trận BCG ô Con chó là ô có thị phần và mức tăng trưởng

• Cao - Cao

• Cao - Thấp

• Thấp - Thấp

• Thấp - Cao

Answer explanation

Trong ma trận BCG, ô 'Con chó' đại diện cho sản phẩm có thị phần cao và mức tăng trưởng cao. Điều này cho thấy sản phẩm đang hoạt động tốt trên thị trường và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ.

Hoạch định tác nghiệp thường đưa ra các quyết định

• Tổng quan và chi tiết

• Tổng quan và dài hạn

• Chi tiết và ngắn hạn

• Chi tiết và dài hạn

Answer explanation

Hoạch định tác nghiệp thường liên quan đến việc đưa ra các quyết định tổng quan và chi tiết để đảm bảo hoạt động hiệu quả trong ngắn hạn và dài hạn. Do đó, lựa chọn đúng là "Tổng quan và chi tiết".

Nội dung chủ yếu của hoạch định tác nghiệp là

• Định ra chương trình hành động dài hạn, sử dụng các nguồn lực đã được phân bồ đề hoàn thành các nhiệm vụ đã được đề ra.

• Định ra chương trình hành động ngắn hạn, sử dụng các nguồn lực chưa phân bổ đề hoàn thành các nhiệm vụ đã được đề ra.

• Định ra chương trình hoạt động dài hạn, sử dụng các nguồn lực chưa phân bổ đề hoàn thành các nhiệm vụ đã được đề ra.

• Định ra chương trình hoạt động ngắn hạn, sử dụng các nguồn lực đã được phân bổ đề hoàn thành các nhiệm vụ đã được đề ra.

Answer explanation

Hoạch định tác nghiệp chủ yếu liên quan đến việc định ra chương trình hành động dài hạn, sử dụng các nguồn lực đã được phân bổ để hoàn thành các nhiệm vụ đã đề ra, do đó lựa chọn đúng là chương trình hành động dài hạn.

Chương trình hành động của hoạch định tác nghiệp không phải là

• Xác định sứ mạng, mục tiêu của toàn bộ tổ chức

• Triển khai ngân sách hàng năm đối với mỗi phòng ban, bộ phận, dự án...

• Lựa chọn những phương tiện cụ thể để thực hiện các chiến lược của tổ chức

• Ra quyết định dựa trên các chương trình hành động nhằm cải tiến những hoạt động hiện tại

Answer explanation

Chương trình hành động của hoạch định tác nghiệp tập trung vào việc triển khai ngân sách, lựa chọn phương tiện và ra quyết định cho hoạt động hiện tại, không phải xác định sứ mạng và mục tiêu của toàn bộ tổ chức.

Các công cụ hỗ trợ cho chức năng hoạch định tác nghiệp là

Answer explanation

Các công cụ hỗ trợ hoạch định tác nghiệp bao gồm phần mềm quản lý dự án, bảng tính, và các công cụ phân tích dữ liệu. Chúng giúp tổ chức, theo dõi và tối ưu hóa quy trình làm việc.

Các công cụ hỗ trợ cho chức năng hoạch định tác nghiệp là

• Ma trận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội thách thức

• Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng

• Ngân sách, tiến độ, phân tích điểm hòa vốn, quy hoạch tuyến tính, lý thuyết xếp hàng, lý thuyết xác suất, phân tích cận biên, mô phỏng

• Ma trận trong ngoài

Answer explanation

Ma trận phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội thách thức là công cụ hữu ích trong hoạch định tác nghiệp, giúp xác định các yếu tố nội bộ và bên ngoài ảnh hưởng đến quyết định và chiến lược.

Dự báo là

• Sử dụng thông tin quá khứ đề dự đoán những sự kiện trong tương lai

• Sử dụng thông tin hiện tại để dự đoán những sự kiện trong tương lai.

• Là việc sử dụng thông tin quá khứ và hiện tại để dự đoán những sự kiện hiện tại

• Là việc sử dụng thông tin quá khứ và hiện tại để dự đoán những sự kiện trong tương lai.

Answer explanation

Dự báo là quá trình kết hợp thông tin quá khứ và hiện tại để dự đoán sự kiện trong tương lai, giúp đưa ra những quyết định chính xác hơn. Do đó, lựa chọn đúng là việc sử dụng thông tin quá khứ và hiện tại để dự đoán những sự kiện trong tương lai.