Nhận diện chân dung KH merchant

CQL có phát hiện dấu hiệu nào sau đây là Sai khi LLTV nhận diện HKD

• Cá nhân là người làm thuê cho HKD và có thu nhập từ HKD bằng hình thức chủ HKD trả lương hàng tháng

• Cá nhân có thu nhập từ hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa

• Có thuê nhân công để thực hiện hoạt động mang lại thu nhập cho hộ gia đình

CQL có biết nhóm KH nào sau đây LLTV được phép tư vấn HKD

• DV lưu trú/khách sạn

• Học sinh, sinh viên

• KH là nhân viên làm thuê cho cửa hàng

CQL có biết nhóm KH nào sau đây không thuộc trọng tâm khai thác của LLTV

• Spa/làm đẹp

• KH kinh doanh tại các sự kiện: bán hàng tại các sự kiện, hội chợ

• Cửa hàng thuốc/thiết bị y tế

Nhóm KH trọng tâm CQL cần phải truyền thông cho LLTV là

• Cửa hàng tạp hóa/siêu thị tiện lợi/thực phẩm

• 1. Cửa hàng tạp hóa/siêu thị tiện lợi/thực phẩm; Cửa hàng thiết bị điện, viễn thông và CNTT

• Cửa hàng thiết bị điện, viễn thông và CNTT

CQL cần kiểm soát các nhóm thông tin gì khi LLTV nhập liệu Customer lens

• Thông tin cửa hàng và chủ cửa hàng

• Thông tin trạng thái tư vấn

• Tất cả các thông tin được LLTV nhập liệu trên cus len

Sử dụng công cụ Customer lens để chụp ảnh cửa hàng, CQL phát hiện bước làm nào sau đây của LLTV chưa đầy đủ

• LLTV không cần lựa chọn đúng đơn vị đang làm việc, hệ thống sẽ tự cập nhật

• Nhập đầy đủ thông tin và các KH tư vấn GPTT QR code

• LLTV phải điền đầy đủ thông tin toàn bộ các trường nhập liệu

Với KH tư vấn thành công, CQL kiểm soát LLTV thực hiện chụp bao nhiêu ảnh thông tin cửa hàng và up lên customer lens

• 3 ảnh

• 4 ảnh

• 5 ảnh

Việc chụp ảnh mặt tiền, CQL kiểm soát phương án nào sau đây được LLTV thực hiện đúng và đầy đủ

• Ảnh mặt tiền cửa hàng: chụp trực diện và rõ nét cửa hàng khi đang hoạt động

• Ảnh mặt tiền cửa hàng: chụp trực diện và rõ nét cửa hàng khi đang hoạt động (mở cửa/có khách/đang làm hàng hóa)

• Ảnh mặt tiền cửa hàng + Thẻ nhân viên: chụp trực diện và rõ nét cửa hàng khi đang hoạt động (mở cửa/có khách/đang làm hàng hóa)

Kiểm soát tỷ lệ phần ảnh chụp cửa hàng trên toàn bộ ảnh chiếm ít nhất bao nhiêu phần trăm & rõ thông tin thẻ nhân viên?

• 70%

• 80%

• 90%

Kiểm soát ảnh chụp QR dán/để tại cửa hàng: ảnh chụp trực diện, rõ nét, tỷ lệ QR trên toàn bộ ảnh chiếm ít nhất bao nhiêu %?

• 70%

• 80%

• 90%