BTS MEC 1 ére année chap 4
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Définir et comprendre les missions de chaque membre de l’équipe commerciale est une étape préalable à l’analyse de la répartition des tâches.
VRAI
FAUX
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Les missions de l’équipe commerciale ne relèvent que de la gestion relation client.
FAUX
VRAI
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Le TRT est un outil qui permet de répartir équitablement le travail au sein de l’équipe.
FAUX
VRAI
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
La construction d’un TRT nécessite de décomposer les missions en activités puis en tâches
VRAI
FAUX
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Il est possible de construire un TRT sans calculer les horaires des membres de l’équipe
FAUX
VRAI
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
. Le TRT est un outil qui est construit par tous les membres de l’équipe commerciale
VRAI
FAUX
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
À partir du TRT, le manager peut mener une analyse chiffrée précise sur la répartition des activités.
VRAI
FAUX
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