chương 4 : quyết định của nhà quản trị

Ra quyết định là:

• Công việc của các nhà quản trị cấp cao

• Lựa chọn 1 giải pháp cho vấn đề đã xác định

• Một công việc mang tính nghệ thuật

• Tất cả điều sai

Câu nào là sai

• Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị

• Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật

• Việc ra quyết định rất cần dựa vào kinh nghiệm

• Cần nắm vững lý thuyết ra quyết định

Qui trình ra quyết định gồm:

• Xác định vấn đề và ra quyết định

• Chọn phuơng án tốt nhất và ra quyết định

• Thảo luận với những người khác và ra quyết định

• Nhiều buớc khác nhau

: Bước khó khăn nhất của 1 quá trình ra quyết định là:

• Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

• Tiềm kiếm các phuơng án

• Nhận diện vấn đề cần giải quyết

• Tìm kiếm thông tin

: Tính KH của quản trị thể hiện rõ nét nhất trong quá trình ra quyết định ở bứơc

• Tìm kiếm thông tin

• Xác định phưong án tối ưu

• Nhận diện vấn đề cần giải quyết

• Tất cả đều chưa chính xác

Bước thứ 4 của quá trình ra quyết định là

• Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

• Tìm kiếm các phưong án

• Đánh giá các phương án

• Nhận diện vấn đề

Hiệu quả của quyết định phụ thuộc vào

• Nắm vững các buớc của quá trình ra quyết định

• Vận dụng nhuần nhuyễn các bước của quá trình ra quyết định

• vBảo đảm đầy đủ các điều kiện thực hiện quyết định

• Tất cả điều đúng

Ra quyết định là 1 hoạt động

• Nhờ vào trực giác

• Mang tính KH và nghệ thuật

• Nhờ vào kinh nghiệm

• Tất cả điều chưa chính xác

Ra quyết định quản trị nhằm:

• Chọn phuơng án tốt nhất và ra quyết định

• Thảo luận với những ngừơi khác và ra quyết định

• Giải quyết 1 vấn đề

• Tìm phuơng án để giải quyết vấn đề

: Buớc đầu tiên trong quy trình ra quyết định là:

• Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

• Tìm kiếm các phuơng án

• Nhận diện vấn đề cần giải quyết

• Xác định mục tiêu