Preguntas sobre Negociación y Logística

¿Cuál de las siguientes tácticas persuasivas se basa en alternar roles opuestos durante la negociación?

• El bueno y el malo

• Ataques personales

• Globo-sonda

• Silencio

¿Cuál es el principal objetivo del seguro de transporte?

• Reducir los costos de transporte

• Proteger las mercancías contra riesgos durante el transporte

• Optimizar las rutas de envío

• Identificar proveedores confiables

¿Qué característica diferencia al transporte intermodal?

• Uso exclusivo de transporte ferroviario

• Integración de varios medios de transporte bajo un único contrato

• Restricción al transporte terrestre

• Utilización exclusiva de contenedores refrigerados

Según los Incoterms, ¿qué significa FOB?

• Libre a Bordo

• Franco Transportista

• Costo y Flete

• Transporte Pagado Hasta

¿Qué táctica de negociación consiste en añadir peticiones adicionales justo antes de cerrar el acuerdo?

• Límites

• Silencio

• Subida de última hora

• Ataques personales

En el ámbito logístico, ¿qué término describe la gestión del espacio físico durante las interacciones con clientes?

• Comunicación verbal

• Proxemia

• Estrategia de presión

• Retroalimentación

En una negociación internacional, ¿qué factor cultural puede influir significativamente en la forma en que se perciben los plazos y compromisos?

• Estrategias de persuasión

• Diferentes concepciones del tiempo según la cultura

• Uso del BATNA como herramienta universal

• Dependencia del marco legal

En los contratos internacionales regulados por los Incoterms, ¿cuál es la responsabilidad principal del vendedor en el término CIF?

• Garantizar el transporte hasta el destino final

• Cubrir el costo, seguro y flete hasta el puerto de destino

• Organizar el transporte multimodal hasta el cliente

• Asumir los riesgos durante toda la cadena de suministro

En el marco de la negociación comercial, ¿cuál es el propósito de realizar un análisis DAFO antes de iniciar las conversaciones?

• Identificar tácticas de presión efectivas

• Determinar la relación de poder entre las partes

• Evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas relacionadas con el proceso

• Garantizar el cumplimiento de las normativas legales

1. ¿Cuál es el objetivo de la "sonrisa telefónica"?

• 1. Evitar malentendidos

• 1. Generar confianza y cercanía

• 1. Ahorrar tiempo en la conversación

• 1. Reforzar el protocolo formal