I.D.M

¿En qué consiste la psicología del consumidor?

• En observar los procesos legales y regulatorios dentro de la empresa.

• Gestiona la eficiencia operativa, aumentando el flujo de trabajo y las metas a corto plazo.

• Comprender los procesos mentales y comportamientos de los consumidores para diseñar estrategias que mejoren la experiencia del cliente.

Utiliza sitios web, aplicaciones móviles o marketplaces como Amazon, Mercado Libre, o tiendas propias.

• E-Commerce

• Social media

Su principal contenido del Social Media es:

• Enfocado en catálogos de productos y descripciones.

• Enfocado en contenido visual, creativo y storytelling.

Se enfoca en facilitar la navegación, búsqueda de productos y proceso de compra para los usuarios.

• Psicología del consumidor

• Social Media

• E-Commerce

NO es un elemento clave en la psicología del consumidor

• Experiencia del cliente

• Estrategias competitivas directas

• Segmentación del mercado