NUEVA ESCUELA MEXICANA

¿Cuál es el principal objetivo del arte de ponernos de acuerdo según Felipe García?

• Ganar una discusión.

• Evitar los conflictos a toda costa.

• Llegar a acuerdos beneficiosos para todas las partes.

• Imponer nuestra opinión.

¿Qué rol juega la empatía en el proceso de negociación?

• Es irrelevante.

• Ayuda a entender las emociones y perspectivas del otro.

• Es una técnica de manipulación.

• Permite evitar cualquier conflicto.

¿Cuál es el primer paso para resolver un conflicto según el autor?

• Ignorar las emociones de la otra persona.

• Buscar culpables.

• Reconocer y comprender las necesidades de ambas partes.

• Ceder inmediatamente.

¿Qué actitud recomienda Felipe García para lograr acuerdos efectivos?

• Rigidez y firmeza.

• Escucha activa y flexibilidad.

• Evitar el contacto directo.

• Centrar la negociación en las diferencias.

Es posible llegar a acuerdos duraderos sin que ambas partes estén satisfechas.

• VERDADERO

• FALSO

La comunicación no verbal es tan importante como las palabras en una negociación.

• VERDADERO

• FALSO

Los conflictos deben ser evitados a toda costa para garantizar el éxito.

• VERDADERO

• FALSO

¿Qué papel desempeña la confianza en el proceso de llegar a acuerdos?

Menciona una estrategia práctica que Felipe García propone para resolver desacuerdos.

¿Cuál es la premisa principal del arte de ponernos de acuerdo?