หน่วยที่ 5 การวิเคราะห์ช่องทางการขายและการชำระเงิน

ข้อใดคือความสำคัญของการวิเคราะห์ช่องทางการขายในระบบ E-commerce?

• เพิ่มจำนวนสินค้าในคลังสินค้า

• เพิ่มยอดขายและการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

• ลดต้นทุนการผลิตสินค้า

• ลดจำนวนพนักงานในระบบ

ช่องทางการขายแบบใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจที่ต้องการควบคุมประสบการณ์ลูกค้าอย่างสมบูรณ์?

• Marketplace

• โซเชียลมีเดีย

• เว็บไซต์ของตนเอง

• ร้านค้าปลีก

Marketplace มีข้อดีสำคัญอย่างไรในการขายสินค้า?

• ควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้มากขึ้น

• มีฐานลูกค้าขนาดใหญ่และระบบที่จัดการได้ง่าย

• ช่วยลดจำนวนคำสั่งซื้อในระบบ

• เพิ่มต้นทุนในการโฆษณาสินค้า

ข้อใดไม่ใช่ช่องทางการขายในระบบ E-commerce?

• Marketplace

• ร้านค้าปลีก

• Social Media

• ระบบ ERP

ระบบการชำระเงินแบบใดเหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการความรวดเร็วและไม่ใช้เงินสด?

• การโอนเงินผ่านธนาคาร

• การชำระเงินปลายทาง

• กระเป๋าเงินดิจิทัล (Digital Wallet)

• การชำระเงินด้วยเช็ค

ข้อใดเป็นข้อดีของระบบการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต?

• ใช้เงินสดได้สะดวก

• ลดการเก็บเงินปลายทาง

• ปลอดภัยและใช้งานสะดวก

• ลดระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

ตัวอย่างธุรกิจที่ใช้หลายช่องทางการชำระเงินเพื่อรองรับลูกค้าหลากหลายกลุ่มคือธุรกิจใด?

• Shopee

• Flash Express

• DHL

• Lazada

การใช้ระบบ Payment Gateway มีประโยชน์อย่างไร?

• ลดความเสี่ยงจากการโจรกรรมข้อมูลในการชำระเงิน

• เพิ่มยอดขายสินค้าในตลาดโลก

• ลดความต้องการของลูกค้าในการชำระเงิน

• ลดต้นทุนสินค้าในคลัง

การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายช่วยในการเลือกช่องทางการขายอย่างไร?

• ช่วยลดความซับซ้อนในการส่งสินค้า

• ช่วยระบุช่องทางที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม

• ช่วยลดต้นทุนการผลิตสินค้า

• เพิ่มจำนวนพนักงานในระบบ

ข้อใดคือความสำคัญของการเลือกวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย?

• เพิ่มความสะดวกและการเข้าถึงของลูกค้า

• ลดต้นทุนในกระบวนการผลิต

• ลดปัญหาด้านการจัดการคำสั่งซื้อ

• เพิ่มระยะเวลาในการส่งสินค้า