Oka Exam

¿Cuál es el monto mínimo con el que un cliente puede financiar con OKA?

• S/100

• S/400

• S/200

• S/300

¿Cuál es el propósito del 'Simulador del crédito' en la plataforma OKA?

• Simular las condiciones de crédito basadas en la elección del cliente

• Calcular el monto total de la compra

• Procesar pagos

• Validar la identidad del cliente

¿Qué sucede si el cliente agota los intentos de verificación con Metamap?

• Pueden proceder sin verificación

• Deban contactar al Jefe de la tienda para una verificación en la cual debe ingresar un código de seguridad

• Serán redirigidos a otra plataforma

• Imprimir una hoja de datos de Reniec y contrastar con DNI y persona presencial

¿Qué se requiere para que un cliente cambie su número de teléfono en el sistema OKA?

• No se necesitan requisitos

• Una llamada al servicio al cliente

• Una solicitud por escrito

• Verificación a través de METAMAP

¿Qué es el TEA en el contexto del crédito?

• Tasa Total Estimada Anual

• Monto Total Efectivo

• Tasa Total Efectiva Anual

• Monto Total Estimado

¿Qué debe hacer un cliente si olvida su contraseña?

• Crear una nueva cuenta

• Contactar al soporte al cliente

• Restablecerla a través de la aplicación

• Usar la función 'Olvidé mi contraseña' en el sitio web

¿Cuál es el número máximo de intentos que tiene un cliente para subir sus documentos en Metamap?

• Intentos ilimitados

• 10 intentos

• 5 intentos

• 3 intentos

¿Cuál es el propósito de la función 'Pago automático'?

• Facilitar la aprobación de crédito

• Evitar atrasos, reduciendo el riesgo de olvidos y cargos por mora

• Permitir a los clientes pagar solo en efectivo

• Facilitar el cumplimiento de los pagos del cliente sin que el cliente tenga que hacerlo manualmente