Ecosistemas tecnológicos

El ecosistema tecnológico muestra las interrelaciones entre diferentes acciones, producto de los usos de la tecnología, además de las herramientas que permiten su integración a las actividades vitales de la organización. De las siguientes actividades, ¿cuál NO se puede evidenciar en el ecosistema tecnológico? 

• Las herramientas de seguimiento y control como el balanced scorecard, pues tiene tablas de indicadores para hacer seguimiento.

   

• La comunicación desde el uso de herramientas que usan como canal las tecnologías de forma asincrónica y sincrónica. 

• Las acciones para la colaboración que mejoren el aprendizaje organizacional como las comunidades de práctica.

• Gestionar y reorientar la información que se genera en la organización, en particular la contenida en reportes. 

Answer explanation

La opción correcta es 'Las herramientas de seguimiento y control como el balanced scorecard', ya que se centra en indicadores y no en acciones o interacciones dentro del ecosistema tecnológico.

La producción de la información es un proceso porque:

• ​Es cerrado y no permite la interacción de grupos de interés.

• Tiene una salida que son datos para la toma de decisiones.

• Los insumos, que pueden ser los datos, se convierten en información que soporta la toma de decisiones. 

• No se ve afectada por los cambios que existen en el entorno.

Answer explanation

La producción de información es un proceso porque transforma insumos, como datos, en información útil para la toma de decisiones, lo que resalta su naturaleza dinámica y funcional.

La relación entre colaboración y cooperación desde la 5C tecnológicas es: 

• No existe alguna relación entre estas actividades pues se dan en niveles diferentes de la organización.

• La colaboración permite el aprendizaje y la cooperación, el compartir la información con el mismo fin de gestionar el conocimiento en la organización.

• Hacen uso de herramientas diferentes para lograr la comunicación entre los procesos.

• Hacer la indexación de metadatos.

Answer explanation

La colaboración y la cooperación están interrelacionadas; la colaboración fomenta el aprendizaje y el intercambio de información, lo que es esencial para gestionar el conocimiento en la organización.

Las organizaciones hacen gestión por procesos para: 

• Gestionar los recursos humanos.

• Hacer división equitativa del trabajo.

• Revisar las cargas de trabajo.

• Definir las actividades que generan valor en la organización.

Answer explanation

Las organizaciones hacen gestión por procesos para definir las actividades que generan valor, lo que les permite optimizar recursos y mejorar la eficiencia, en lugar de solo gestionar recursos humanos o cargas de trabajo.

La siguiente frase, “un crecimiento del 5% en el consumo de productos de consumo masivo”, es:​

• Dato

• Información

• Indicador

• Umbral

Answer explanation

La frase "un crecimiento del 5% en el consumo de productos de consumo masivo" se considera un dato, ya que presenta una cifra específica que describe un cambio cuantificable en el consumo.

¿Cuál de las siguientes características NO corresponde para valorar la información?

• Relevante

• Completa

• Contextualizada

• Cuantificable

Answer explanation

La característica 'Cuantificable' no es esencial para valorar la información. Las características relevantes, completas y contextualizadas son fundamentales para evaluar la calidad de la información.

Las estrategias que usan las redes sociales para las empresas corresponde a:​

• Comunicación

• Información

• Colaboración

• Gestión del conocimiento

Answer explanation

La colaboración es clave en las redes sociales para empresas, ya que permite interactuar con clientes y otros negocios, fomentando relaciones y construyendo comunidades, lo que es esencial para el éxito en el entorno digital.

La estrategia de personalización que utiliza la Renault, para lograr la ventaja competitiva, permite:​

• Reducir costos

• Diferenciar los productos o servicios

• Establecer alianzas

• Establecer costos de cambios altos

Answer explanation

La estrategia de personalización de Renault se centra en diferenciar sus productos o servicios, lo que les permite destacar en el mercado y atraer a clientes específicos, en lugar de simplemente reducir costos o establecer alianzas.

Una empresa elaboró una estrategia a partir de la descentralización de la información, delegando funciones de administrador de la tecnología para ampliar la cobertura. La estrategia puede ser:​

• Expansión geográfica

• Desarrollo de producto

• Diversificación

• Fusiones

Answer explanation

La descentralización de la información y la delegación de funciones permiten a la empresa ampliar su cobertura, lo que se alinea con una estrategia de expansión geográfica, facilitando la presencia en nuevos mercados.

La influencia que tiene la cultura en la gestión de la tecnología es:​

• Definir la estrategia de innovación que le permita a la compañía reinventarse

• Facilitar o limitar el desarrollo de las tecnologías desde el compromiso y los métodos de trabajo

• Evaluar la gerencia de inteligencia colectiva

• Promover la ética y las acciones de responsabilidad social para los diferentes públicos

Answer explanation

La cultura influye en la gestión de la tecnología al facilitar o limitar su desarrollo, ya que el compromiso y los métodos de trabajo de una organización determinan cómo se adoptan e implementan las nuevas tecnologías.