التواصل

ما هي عناصر التواصل الخمسة

• المرسل، المستقبل، الرسالة، بيئة التواصل، التغذية الراجعة

• المرسل، المستقبل، السلوك، القيم، المعلومات

• المرسل، الرسالة، المستقبل، المشاعر، الوقت

ما هي إحدى عواقب سوء التواصل؟

• إهدار الوقت

• إنتاجية عالية

• حل المشاكل بشكل أفضل

قد يُحدث التواصل السليم تغييراً في

• السلوك

• القيم

• كلاهما

لتحقيق أعلى درجات الكفاءة في استخدام الصوت يجب

• نطق الكلمات بوضوح

• التحدث بنبرة رتيبة

• التنفس بعمق

على ماذا تعتمد ال

You message

• توجيه اللوم

• التعبير عن المشاعر

• إحداث تغيير

واحدة مما يلي ليست من النصائح التي تحسن التواصل

• اختر الوقت والمكان

• تفاعل ولا تسيطر

• مقاطعة الشخص الآخر أثناء حديثه

ما هي أهمية التغذية الراجعة في عملية التواصل؟

• تحسين الفهم

• زيادة التوتر

• تجنب النقاشات

كيف يمكن أن يؤثر التواصل غير الفعال على العلاقات الشخصية؟

• يؤدي إلى سوء الفهم

• يساعد في بناء الروابط

• يعزز الثقة

ما هو العنصر الأكثر أهمية في التواصل الفعال؟

• تجنب المشاعر

• التحدث بسرعة

• الاستماع الجيد

على ماذا تركز ال

I messages?

• الحدث

  تأثير الحدث على الشخص المتحدث

  المشاعر

• الحدث

  تأثير الحدث على الشخص الاخر

  مشاعر الاخرين