PANDAWA CERDAS

Siapa yang dapat didaftarkan sebagai anggota keluarga tambahan PPU PN?

• Ibu kandung, mertua, dan ayah kandung

• Orang tua, adik kandung, dan mertua

• Anak ke-4 dst, adik kandung, dan orang tua

• Ibu kandung, Ayah tiri, dan adik kandung

Penambahan anak dengan ayah terdaftar sebagai PRAJURIT TNI dengan pangkat Serda (Sersan Dua) dan ibu terdaftar sebagai PNS Daerah Golongan III/a maka anak ditambahkan di kepesertaan ibu.

• 
• 

Penambahan Bayi Baru Lahir dengan ayah terdaftar sebagai ANGGOTA POLRI dengan pangkat IPDA (Inspektur Polisi Dua) dan ibu terdaftar sebagai PNS Pusat Golongan IV/a. Bagaimana proses penambahannya?

• Anak ditambahkan ke ibu kandung karena masuk kategori Bayi Baru Lahir

• Anak ditambahkan ke ayah karena masuk dalam tunjangan keluarga pada slip gaji ayah

• Penambahan anak diarahkan pengajuan ulang untuk penyesuaian kelas rawat

• Penambahan anak diarahkan ke Satuan Kerja

Peralihan anak yang sudah tidak ditanggung menjadi PBPU/Mandiri maka tidak WAJIB diurutkan sesuai tahun kelahiran pada data Master file kepesertaan.

• 
• 

Jika suami dan istri bekerja atau terdaftar PPU dengan hak kelas rawat yang sama dan terdaftar pada Kartu Keluarga yang berbeda, maka anak didaftarkan pada orang tua dengan hak kelas rawat tertinggi.

• Benar

• Salah

Anak dengan tahun lahir 2017 terdaftar sebagai PBI JK namun mengajukan penambahan anggota keluarga PNS/TNI/POLRI, bagaimana memprosesnya?

• Agent memberikan informasi kepesertaan dengan informasi telah terdaftar segmen lain

• Agent mengarahkan untuk pengunduran PBI JK melalui Kantor Cabang kemudian mengulang Pandawa

• Agent mengarahkan untuk penambahan melalui Satuan Kerja

• Agent melakukan proses data penambahan anggota keluarga sesuai permintaan

Istri ingin ditambahkan menjadi tanggungan keluarga PPPK. Kepesertaan istri saat ini adalah PBPU/Mandiri dengan status tunggakan iuran sejumlah Rp. 500.000, istri diminta untuk melunasi tunggakan dahulu agar dapat diproses penambahan anggota keluarga.

• 
• 

Seorang PNS mengajukan penambahan anggota keluarga di tanggal 1 Januari 2025 dengan melampirkan dokumen SK, slip gaji Desember 2024, dan Kartu Keluarga yang belum sesuai dengan Data Dinas Kependudukan, bagaimana memprosesnya?

• a. Penambahan anggota keluarga dilakukan karena telah melampirkan slip gaji terbaru

• b. Penambahan anggota keluarga dilakukan karena sudah melampirkan SK, Slip Gaji dan Kartu Keluarga

• c. Penambahan anggota keluarga ditolak karena harus melampirkan slip gaji bulan berjalan

• d. Penambahan anggota keluarga ditolak karena KK tidak sesuai dengan Data Dinas Kependudukan

Peserta meminta layanan penambahan anggota keluarga PNS Pusat dengan salah satu dokumen yang dilampirkan sebagai berikut. Bagaimana tindak lanjut permintaan tersebut?

• Anak diarahkan menjadi anggota keluarga tambahan 1% melalui Satuan Kerja

• Anak diarahkan ke Kantor Cabang BPJS Kesehatan untuk validasi dokumen dan konfirmasi status hubungan anak

• Anak diproses penambahan secara langsung melalui Layanan Pandawa

• Anak diarahkan akses Pendaftaran Baru Peserta PBPU/Mandiri

Seorang suami dengan status non-aktif PBPU/Mandiri karena premi mengajukan layanan administrasi dengan kode tiket PTNP namun dokumen SK dan Slip Gaji yang dilampirkan atas nama istri, bagaimana tindak lanjut yang paling tepat?

• Agent melakukan proses penambahan anggota keluarga dengan memberikan edukasi tambahan untuk dapat melakukan pelunasan iuran

• Agent melakukan proses data dengan memberikan edukasi untuk rekonsiliasi tagihan iuran melalui Kantor Cabang

• Agent mengarahkan istri untuk mengulang Pandawa dengan memilih layanan Penambahan Anggota Keluarga

• Agent mengarahkan untuk suami melunasi tunggakan terlebih dahulu