Gestão de Correspondências

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Gestão de Correspondências

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que é tramitação?

O fluxo de entrega de correspondências dentro da organização.

O processo de arquivamento de documentos.

A criação de novos documentos.

A destruição de documentos antigos.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que um bom fluxo de trabalho garante em relação aos documentos?

Que sejam tratados de maneira adequada e oportuna.

Que sejam digitalizados imediatamente.

Que sejam arquivados sem revisão.

Que sejam destruídos após 30 dias.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a função da Conferência no processo de recebimento?

Inserção das informações em um protocolo ou sistema.

Verificação de dados, como destinatário, remetente e condição da correspondência.

Local ou setor específico para recepção das mensagens.

Envio de mensagens para o destinatário correto.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual etapa do processo de recebimento pode envolver a verificação da condição da correspondência?

Registro

Conferência

Ponto de Controle

Armazenamento

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das etapas mencionadas não está diretamente relacionada à verificação de dados?

Registro

Conferência

Ponto de Controle

Armazenamento

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das seguintes opções é um formato digital?

Carta

Pacote

E-mail

Confidencial

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual das seguintes opções é uma categoria de natureza?

Urgente

Confidencial

Governamental

Normal

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