MODUL CA01 - CA05

Apakah bentuk komunikasi yang diperlukan untuk menyampaikan maklumat semasa bermesyuarat?

• Berbahas

• Berpidato

• Menerangkan

• Mendemonstrasikan

Pilih perkara yang bukan merupakan cara berkomunikasi secara oral yang betul.

• Emel

• Mesyuarat

• Pembentangan

• Panggilan telefon

Berapakah undang-undang yang digubal di Malaysia berkaitan dengan industri komunikasi dan multimedia?

• 2

• 3

• 4

• 5

Berapa polisi nasional yang telah diperkenalkan oleh suruhanjaya?

• 5

• 7

• 10

• 11

Apakah yang dimaksudkan kaunseling?

• Meletakkan diri dalam situasi kaunselor

• Kaunseling perlu didengari dengan rasa simpati

• Kaunseling hanya boleh dilakukan oleh professional

• Kaunseling membantu manusia untuk meluahkan emosi dan perasaan

Apakah sifat yang penting bagi memastikan matlamat organisasi dapat dicapai dalam kerja berkumpulan?

• Kebolehan

• Kerjasama

• Kepercayaan

• Perhubungan

Apakah satu dari elemen yang diperlukan untuk integriti?

• Sambil lewa

• Berfikiran strategi

• Amalan moral yang betul

• Tingkah laku berkaitan emosi

Apakah cara untuk mempelajari tentang budaya yang lain?

• Membaca majalah

• Mendapatkan konsultansi pakar

• Menghadiri temasya/ majlis kebudayaan

• Mengadakan majlis mengikut sesuatu bangsa

Pilih perkara yang diklasifikasi sebagai bentuk aset?

• Aset semasa

• Aset peralatan

• Aset kemudahan

• Aset pemesinan

Apakah perkara yang merupakan produk keperluan asas pelanggan?

• Hasil

• Tempoh

• Abiliti jualan

• Penampilan