TEMA 3 AC

¿Qué son las técnicas de venta?

• Tácticas de publicidad

• Estrategias de marketing digital

• Métodos de producción

• Conjunto de habilidades persuasivas

¿Cuál es una de las tareas que realiza el vendedor en la preparación de la venta?

• Contratar personal

• Realizar un análisis de mercado

• Ajustes de mantenimiento en equipos

• Crear un sitio web

¿Qué se busca optimizar en la fase de preparación de la venta?

• El precio de venta

• La publicidad

• La competencia

• El valor del producto

¿Cuál de las siguientes es una competencia del personal de venta?

• Experiencia en logística

• Habilidades de programación

• Conocimientos de contabilidad

• Capacidad analítica

¿Qué incluye el servicio posventa?

• Atención al cliente después de la compra

• Descuentos en futuras compras

• Publicidad del producto

• Entrenamiento del personal de ventas

¿Cuál es un objetivo del servicio posventa?

• Garantizar la fidelidad del cliente

• Reducir el tiempo de entrega

• Mejorar la producción

• Aumentar el precio del producto

¿Qué tipo de servicio posventa se relaciona con la instalación?

• Servicios promocionales

• Mantenimiento

• Capacitación

• Resolución de quejas

¿Qué regula la Ley de Ordenación del Comercio Minorista?

• Las condiciones laborales

• Las estrategias de marketing

• Los precios de los productos

• Las actividades de venta al por menor

¿Qué se entiende por comercio minorista según la ley?

• Producción de bienes

• Intermediación en ventas

• Venta al por mayor

• Venta de productos a consumidores finales

¿Cuál de las siguientes es una característica de las técnicas de venta?

• Adaptación a las habilidades comerciales

• Uso exclusivo de publicidad

• Fijación de precios

• Producción en masa