QCM Chapitres 1,2,3 BTS 2

Quel phénomène décrit la suppression des intermédiaires dans les relations commerciales, permettant aux entreprises d'établir un contact direct avec leurs clients ? (Une seule réponse possible)

• Ré-intermédiation

• Désintermédiation

• Plateformisation

• Dématérialisation

Quels sont les avantages des relations dématérialisées entre les entreprises et les administrations ? (Plusieurs réponses possibles)

• Gain de rapidité

• Amélioration de l'efficacité

• Accès facilité à l'information

• Renforcement de la sécurité des données

Qu'est-ce qui caractérise un "pure player" ? (Une seule réponse possible)

• Une entreprise qui combine ventes en ligne et en magasin physique

• Une entreprise qui se développe uniquement sur Internet dans un secteur d'activité précis

• Une entreprise qui utilise exclusivement des technologies numériques pour sa production

• Une entreprise qui ne vend que des produits numériques

Comment les externalités de réseau positives affectent-elles une plateforme ? (Une seule réponse possible)

• Elles diminuent la valeur de la plateforme pour chaque utilisateur

• Elles augmentent les coûts d'exploitation de la plateforme

• Elles renforcent l'attractivité de la plateforme avec l'augmentation du nombre d'utilisateurs

• Elles réduisent la nécessité de services tiers sur la plateforme

Quel phénomène décrit la création de plateformes en ligne qui mettent en relation vendeurs et acheteurs ? (Une seule réponse possible)

• Désintermédiation

• Ré-intermédiation

• Dématérialisation

• Digitalisation

Qu'est-ce qui caractérise l'économie de l'usage ? (Une seule réponse possible)

• L'achat de biens pour une utilisation à long terme

• L'achat de l'usage temporaire d'un bien plutôt que sa possession

• La production de biens uniquement sur demande

• L'échange de biens entre particuliers

Quels sont les avantages du métavers pour les consommateurs ? (Plusieurs réponses possibles)

• Expériences d'achat plus réalistes

• Visualisation améliorée des produits

• Interaction avec d'autres visiteurs

• Réduction des coûts de livraison

Quelles sont les principales motivations des adeptes de l'économie collaborative ? (Plusieurs réponses possibles)

• Aspect économique

• Flexibilité des services

• Praticité des services

• Découverte de nouvelles expériences

Comment l'intelligence artificielle (IA) impacte-t-elle les modes de production ? (Une seule réponse possible)

• Elle réduit la nécessité de surveillance des opérations

• Elle diminue la productivité globale

• Elle renforce la productivité et permet une inspection visuelle automatisée

• Elle remplace complètement la main-d'œuvre humaine

Quel est l'impact du numérique sur les compétences et les qualifications dans les entreprises ? (Plusieurs réponses possibles)

• Apparition de nouveaux métiers avec de nouvelles qualifications

• Évolution des métiers existants nécessitant une mise à jour des compétences

• Diminution globale des besoins en formation

• Transformation digitale affectant tous les niveaux de qualification