Kepribadian PD dan komunikasi

Manakah dari berikut ini yang merupakan karakteristik utama dari seseorang yang memiliki kepercayaan diri yang tinggi?

• A. Mudah merasa cemas dalam situasi baru

• B. Selalu meragukan kemampuan diri sendiri

• C. Yakin dengan kemampuan dan keputusan yang diambil

• D. Cenderung bergantung pada pendapat orang lain

Faktor utama yang dapat mempengaruhi tingkat kepercayaan diri seseorang adalah...

• A. Kecerdasan intelektual

• B. Pengalaman masa lalu dan dukungan sosial

• C. Tingkat pendidikan formal

• D. Banyaknya harta yang dimiliki

Bagaimana cara yang paling efektif untuk menumbuhkan kepercayaan diri?

• A. Fokus pada kelemahan diri dan berusaha menghindari tantangan

• B. Menerima kekurangan dan berusaha untuk selalu belajar dari pengalaman

• C. Menunggu sampai orang lain mengakui kelebihan kita

• D. Menghindari situasi yang memerlukan pengambilan keputusan

Faktor internal yang dapat mempengaruhi kepercayaan diri adalah...

• A. Kondisi fisik yang sehat dan tampak menarik

• B. Persepsi diri dan pola pikir positif

• C. Pencapaian dalam pendidikan tinggi

• D. Dukungan finansial dari keluarga

Apa dampak negatif dari kurangnya kepercayaan diri terhadap seseorang?

• A. Meningkatkan produktivitas kerja

• B. Menghambat kemajuan dalam mencapai tujuan

• C. Mempermudah dalam berinteraksi dengan orang lain

• D. Menumbuhkan rasa bahagia dalam berbagai situasi

Apa yang dimaksud dengan komunikasi efektif?

• A. Komunikasi yang hanya dilakukan menggunakan kata-kata

• B. Komunikasi yang menyampaikan pesan dengan jelas dan dapat dipahami oleh penerima

• C. Komunikasi yang mengandalkan teknologi canggih

• D. Komunikasi yang hanya terjadi antara dua orang saja

Apa yang harus diperhatikan dalam etika berkomunikasi?

• A. Menyebarkan informasi pribadi orang lain

• B. Menggunakan bahasa kasar untuk menunjukkan keberanian
  

• C. Menghargai waktu dan pendapat orang lain dengan bersikap sopan

• D. Berbicara tanpa mendengarkan lawan bicara

Teknik mendengar yang efektif melibatkan...

• A. Berbicara lebih banyak daripada mendengarkan

• B. Mengabaikan gangguan dan memberi perhatian penuh kepada lawan bicara

• C. Memotong pembicaraan orang lain untuk segera memberi tanggapan

• D. Menyimak tanpa memberi umpan balik sama sekali

Dalam etika bertelepon, hal pertama yang harus dilakukan setelah menjawab telepon adalah...

• A. Menanyakan nomor telepon orang yang menelepon

• B. Mengucapkan selamat tinggal segera

• C. Memperkenalkan diri dan memberikan salam yang ramah

• D. Meminta maaf karena terlambat menjawab telepon

Bagaimana cara untuk mendengarkan secara aktif?

• A. Fokus pada ponsel selama percakapan berlangsung

• 
  B. Memberikan umpan balik yang relevan dan mempertahankan kontak mata

• C. Membiarkan lawan bicara berbicara tanpa mendengarkan dengan serius

• D. Menunggu sampai lawan bicara selesai agar bisa langsung memberi tanggapan