บรรยาการศองค์การ Organizational Climate

บรรยากาศองค์การ หมายถึงอะไร

• สภาพแวดล้อมที่มีเฉพาะปัจจัยทางกายภาพเท่านั้น

• การรับรู้ ทัศนคติ และประสบการณ์ของบุคลากรต่อสภาพแวดล้อมขององค์กร

• กฎระเบียบและโครงสร้างที่กำหนดโดยผู้บริหาร

• วัฒนธรรมองค์กรที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ใครเป็นนักวิชาการที่กล่าวว่า

"บรรยากาศองค์การเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการทำงานและประสิทธิผลขององค์การ"

• Steers และ Porter

• Frederick Winslow Taylor

• Rensis Likert

• Halphin และ Croft

ลักษณะของบรรยากาศองค์การที่ดี ได้แก่ข้อใด

• การควบคุมอย่างเข้มงวดและเคร่งครัด

• การสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใส

• การตัดสินใจแบบเบ็ดเสร็จโดยผู้บริหาร

• การกำหนดกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้

ข้อใดเป็นตัวอย่างของบรรยากาศองค์การที่ไม่ดี

• การสนับสนุนจากผู้บริหารและการให้คำแนะนำ

• การบริหารที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน

• การขาดความยุติธรรมและการใช้อำนาจเผด็จการ

• การเปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความคิดเห็น

แนวคิดระบบ 4 ของ Rensis Likert เกี่ยวกับบรรยากาศองค์การ ระดับที่ดีที่สุดคืออะไร

• การบริหารแบบเผด็จการแบบเข้มงวด

• การบริหารแบบเผด็จการแบบผ่อนปรน

• การบริหารแบบปรึกษาหารือ

• การบริหารแบบมีส่วนร่วมเต็มที่

บรรยากาศองค์การแบบ "แจ่มใสหรือแบบเปิด" (Open Climate) มีลักษณะอย่างไร

• พนักงานมีความสุขและช่วยเหลือกันในการทำงาน

• มีการควบคุมและตรวจสอบอย่างเคร่งครัด

• ผู้บริหารให้คำสั่งและควบคุมพนักงานทุกกระบวนการ

• พนักงานขาดแรงจูงใจและไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีในทีม

ปัจจัยที่ส่งผลต่อบรรยากาศองค์การมากที่สุด ได้แก่ข้อใด

• พฤติกรรมของผู้นำและการจัดการภายในองค์กร

• การกำหนดกฎระเบียบที่ตายตัวและเปลี่ยนแปลงไม่ได้

• การจำกัดสิทธิในการแสดงความคิดเห็นของพนักงาน

• การป้องกันไม่ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ

แนวคิดของ Frederick Winslow Taylor เน้นเรื่องอะไรเป็นหลัก

• การบริหารที่ยืดหยุ่นและส่งเสริมการสร้างสรรค์

• การบริหารที่มีโครงสร้างชัดเจนและเพิ่มผลผลิต

• การเปิดโอกาสให้พนักงานทำงานอย่างอิสระ

• การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรโดยไม่เน้นผลงาน

Disruption ในบริบทของบรรยากาศองค์การหมายถึงอะไร

• การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีผลกระทบอย่างมากต่อองค์กร

• การรักษากฎระเบียบให้คงเดิมเพื่อให้พนักงานทำงานได้อย่างมีเสถียรภาพ

• การลดอำนาจของผู้บริหารเพื่อให้พนักงานมีอิสระมากขึ้น

• การยกเลิกระบบการสื่อสารในองค์กรเพื่อลดความขัดแย้ง

วิธีที่ดีที่สุดในการบริหารจัดการบรรยากาศองค์การในภาวะพลิกผัน (Disruption) คืออะไร

• ใช้กฎระเบียบที่เข้มงวดเพื่อให้พนักงานทำตามโดยไม่มีข้อโต้แย้ง

• ปรับตัวให้รวดเร็ว ใช้เทคโนโลยี และส่งเสริมวัฒนธรรมการเปลี่ยนแปลง

• ควบคุมการทำงานของพนักงานโดยจำกัดอำนาจการตัดสินใจ

• ลดการใช้เทคโนโลยีเพื่อรักษาวิธีการทำงานแบบเดิม