Quiz sur la valeur perçue 1STMG 1

Qu'est-ce que la valeur perçue ?

• La valeur que revêt un bien ou un service dans l’esprit du consommateur.

• Le coût de production d’un produit.

• Le prix de vente fixé par l’entreprise.

• Le montant des bénéfices réalisés par l’entreprise.

La valeur perçue résulte de la confrontation entre :

• Le chiffre d’affaires et les coûts de production.

• Les avantages attendus et les coûts ou sacrifices consentis.

• Le prix de revient et le prix de vente.

• La notoriété et l’image de marque.

Parmi les avantages influençant la valeur perçue, lequel n'est PAS cité dans le texte ?

• La facilité d’utilisation du produit.

• L’utilisation sans risque.

• Les apports pour la santé.

• Le prix à payer.

Lequel des éléments suivants fait partie des sacrifices pris en compte dans la valeur perçue ?

• L’appartenance à un groupe.

• L’effort consenti pour acquérir le produit.

• L’utilisation sans risque.

• Les apports pour la santé.

Si la valeur perçue d’un produit est supérieure à son prix de vente, le consommateur aura tendance à :

• Ne pas acheter le produit.

• Acheter le produit, pensant faire une « affaire ».

• Attendre une promotion.

• Considérer le produit comme trop cher.

Si la valeur perçue est inférieure au prix de vente, le consommateur risque de :

• Acheter le produit malgré tout.

• Considérer que le produit est de meilleure qualité.

• Ne pas acheter le produit car il le juge trop cher.

• Modifier ses attentes pour acheter.

La valeur perçue est influencée par des éléments :

• Uniquement objectifs.

• Uniquement subjectifs.

• À la fois objectifs et subjectifs.

• Ni objectifs ni subjectifs.

Parmi les critères suivants, lequel représente un élément objectif influençant la valeur perçue ?

• La robustesse du produit.

• L’image de marque.

• Le caractère moderne du design.

• L’appartenance à un groupe.

Quel élément représente un facteur subjectif influençant la valeur perçue ?

• Les performances techniques du produit.

• Le confort apporté par le produit.

• Le caractère jeune et moderne du produit.

• La durabilité du produit.

Parmi les actions suivantes, laquelle peut influencer la valeur perçue d’un produit ?

• La modification des caractéristiques du bien.

• Le lancement d’actions de communication.

• Le changement de positionnement de la marque.

• Toutes ces réponses.