Câu hỏi về quản trị thông tin

Mục đích quan trọng nhất của việc tổ chức hệ thống thông tin quản trị :

• Giúp người quản lý đưa ra được những quyết định chính xác.

• Tiểt kiện thi gi n xử lý thông tin.

• Sắp xêp thông tin một cách khoa học.

• Tiết kiệm chi phí về thu thập thông tin.

Đối tượng mà quyết định quản trị tác động tới:

• Toàn thể bộ máy lãnh đạo và người lao động.

• Đội ngũ lãnh đạo.

• Một bộ phận người lãnh đạo và người lao động.

• Tập thể người lao động

Khi nội dung quyết định là quan tọng thì hình thức quyết định nào là cần thiết:

• Quyết định chính thức.

• Quyết đinh bằng thông báo nội bộ.

• Quyết định truyền miệng.

• Quyết bằng các văn bản.

Xét theo lĩnh vực hoạt động của tổ chức, quyết định quản trị được phân loại thành:

• Quyết định chiến lược, quyết định chiến thuật.

• Quyết định bộ phận, quyệt định toàn cục.

• Quyết định quản trị nhân lực, quyết định quản trị tài chính, quản trị công nghệ, quản trị sàn xuất, quản trị Marketing, quản trị hoạt động đối ngoại.

• Quyết định dài hạn, trung hạn và ngắn hạn.

Phương pháp ước lượng chuyên gia là:

• Phương pháp ra quyết định trong trường hợp vẫn đề có cầu trúc lỏng lẻo.

• Phương pháp huy động kiến thức kinh nghiệm của các nhà chuyên môn.

• Phương pháp sắp sắp xếp sơ bộ vấn đề giải quyết giữa nó với các vấn đề khác.

• Cả 3 phương pháp trên.

Những yếu tố thường gặp nào hạn chế tinh hợp lý của các quyết định quản trị?

• Sự nhâm lẫn giữa vấn để với giải pháp.

• Việc xử lý thông tin của tưng cá nhân có giới hạn.

• Do sự ảnh hưởng của các quyết đinh trước.

• Thiếu thông tin, có sự tồn tại của lợi ích cá nhân cũng như xu hướng nhận thức của nhà quản trị, có sự nhầm lẫn giữa vấn đề với giải pháp, do ảnh hưởng của các tiền lệ quyết định trước.

Thay đổi cơ cầu là:

• Chuyển từ cơ cầu cơ học, máy móc sang cơ cầu hữu cơ.

• Khuyến khích các bộ phận tìm cách thích ứng với cơ cầu và công nghệ mới.

• Thiết kế lại tổ chức, thực hiện phân quyền, cài tiên dòng công việc và hợp nhóm một cách thận trọng.

• Đổi mới lại cơ cầu tổ chức quản trị.

Thay đổi tổ chức có tinh hoàn thiện là:

• Sự thay đổi tạm thời từng bước nhằm thích ứng tình hình mới.

• Đưa tổ chức lên một bước phát triển mới vượt bác nhằm thích ứng với tình hình mới.

• Làm cho những yếu tổ nhất định của tổ chức tốt hơn, giúp tổ chức đạt kết quả cao hơn trong hoạt động.

• Là việc hình thành tầm nhìn tương lai của tổ chức.

Thời gian đông vai trò vô cùng quan trọng đổi với sự thay đổi. Thời điểm thực hiện thay đổi xây ra khi có các tình huống sau:

• Khi đã dự báo được sức ép có thể sảy ra từ bên ngoài tổ chức, hoặc khi tổ chức đang đứng trước mỗi đe dọa mà không còn sự lựa chọn.

• Khi môi trường bên ngoài xuất hiện những đổi thủ cạnh tranh mới.

• Khi đối thủ canh tranh cho ra đời các sản phẩm mới.

• Khi có các chính sách luát pháp mới.

Để có những phản ứng tích cưc đổi với sự thay đồi, các nhà quản trị cần:

• Giúp nhân viên biết được những khả năng có thể của sự thay đồi.

• Suy nghĩ kỹ về những phản đổi cũng như biết lắng và chấp nhận cảm xúc của họ, chỉ ra cho họ thầy cái cũ đã lỗi thời; biết duy trì động lực cho quá trình thay đồi.

• Cho con người những cơ hội phát triên cá nhân tử sự thay đôi.

• Khẳng định mục đích lâu đài của sự thay đổi.