Berufskenntnisse Unternehmensorg

Soeben erhielten Sie den Auftrag, ein neues Projekt zu leiten. Dabei erwägen Sie unter anderem, eine Stakeholderanalyse durchzuführen. Welche drei Hauptfunktionen hat eine Stakeholder-Analyse? Wählen Sie.

• Hilfreich für Projektzieldefinition

• Liefert Informationen über Beteiligte und Betroffene

• Hilfreich zur Vermeidung von Risiken und Konflikten durch Erkennen der Einflussmöglichkeiten der Stakeholder

• Baut Widerstände ab

• Definiert Schnittstellen

Sie kennen unterschiedliche Vorgehensweisen im Projektmanagement. Die Geschäftsleitung möchte von Ihnen wissen, was der Unterschied zwischen einem Sprint und einer Phase ist. Wählen Sie die korrekten Aussagen dazu.

• Ein Sprint ist ein Zyklus mit begrenzter Zeit in einem agilen Vorgehen.

• Die Aktivitäten in jedem Sprint wiederholen sich.

• Eine Phase ist in der Regel zeitlich nicht begrenzt.

• Jede Phase hat unterschiedliche Aktivitäten.

Was sind Ziele des Prozessmanagements?

• Kundenorientierung

• Innovationsfähigkeit

• Effektivität

• Produktivität

Welche Kompetenzen ordnen Sie einer ausführenden Stelle zu?

• Kontrollkompetenz

• Verfügungskompetenz

• Entscheidungskompetenz

• Richtlinienkompetenz

Ihre Vorgesetzte hat im Zusammenhang mit Innovationsmanagement sich den Begriff " Stage-Gate-Modell" gemerkt, weiß jedoch nicht genau, worum es sich handelt. Welche Aussagen sind für den genannten Begriff zutreffend?

• Im Stage-Gate-Modell wird der Innovationsprozess in sequenziell ablaufende Phasen zerlegt.

• Im Stage-Gate-Modell erfolgt der Innovationsprozess in iterativen Schleifen, teilweise parallel.

• Im Stage-Gate-Modell werden Feedback-/Feedforward-Schleifen abgebildet.

• Beim Stage-Gate-Modell wird nach jeder Phase an einem Gate der Projektfortschritt überprüft.

Dienstleistungsentwicklung hat einige Besonderheiten, die sie von der eines Produktes unterscheidet. Welche sind dies?

• Dienstleistungsinnovation erfolgt z.B. durch Veränderung des Prozesses der Erbringung einer existierenden Dienstleistung.

• Dienstleistungsinnovation erfolgt durch eine neue Dienstleistung.

• Als Abschluss der Dienstleistungsinnovation steht immer der Prototyp sowie der Einbezug von (Test-)Kunden.

Um welchen Organisationstyp handelt es sich, wenn:

• - möglichst hohe Spezialisierung der Instanzen

• - kürzeste Kommunikationswege

• als Leitungssystem bestimmt wird?

• Mehrliniensystem

• Matrix

• Einliniensystem

• Divisionale Organisation

Sie begleiten ein Change-Projekt. Bei welcher der genannten "Voraussetzungen für Veränderungen" wird das 3-Phasen-Modell nach Lewin eingesetzt?

• Veränderungs-Bedarf

• Veränderungs-Bereitschaft

• Veränderungs-Fähigkeit

Was verstehen Sie unter Leitungstiefe?

• Anzahl der Instanzen auf derselben Hierarchie-Stufe

• Anzahl der Hierarchie-Ebenen im Unternehmen

• Anzahl der direkt unterstellten Mitarbeitenden

Welche Ziele gehören nicht zum Schnittstellenmanagement?

• Abteilungsziele aufeinander abstimmen

• Prozesse auslagern

• Durchgängige Kommunikation sicherstellen

• Skaleneffekte nutzen