Comment analyser la performance

La performance globale d'une organisation inclut :

• Uniquement les résultats financiers

• Les aspects financiers, commerciaux, sociaux et environnementaux

• Seulement la satisfaction des employés

La performance environnementale d'une entreprise se mesure par :

• Son chiffre d'affaires annuel

• Le nombre de clients qu'elle possède

• Sa capacité à réduire son impact sur l'environnement

La veille commerciale permet à une entreprise de :

• Espionner ses concurrents

• Mieux connaître son environnement et s'adapter

• Ignorer les évolutions du marché

La performance commerciale se mesure notamment par :

• Les dépenses en publicité

• Le nombre de salariés

• Le chiffre d'affaires et la part de marché

La profitabilité d'une entreprise est un indicateur de sa capacité à :

• Générer des bénéfices par rapport à son chiffre d'affaires

• Satisfaire ses employés

• Respecter l'environnement

La rentabilité économique mesure :

• La rentabilité des capitaux propres

• L'efficacité de l'utilisation des ressources financières

• La capacité à rembourser ses dettes

L'efficacité d'une entreprise se mesure par sa capacité à :

• Atteindre ses objectifs

• Minimiser ses coûts

• Innover

La performance sociale d'une entreprise prend en compte :

• Uniquement les aspects financiers

• Les valeurs humaines et les conditions de travail

• Seulement les résultats commerciaux

Le tableau de bord ressources humaines permet de :

• Piloter la performance financière de l'entreprise

• Suivre et analyser la performance sociale de l'entreprise

• Gérer les stocks de l'entreprise

Le bilan social est un document qui :

• Renseigne sur la situation financière de l'entreprise

• Présente les objectifs de développement durable

• Recense les informations sociales de l'entreprise