As novas necessidades da ARH

Qual é a nova visão mencionada para o homem, o trabalho e a empresa?

• Visão tradicional

• Visão inovadora

• Visão de crescimento

• Visão de estabilidade

A estrutura mencionada deve ser plana, horizontalizada e ______.

• Complexa

• Enxuta

• Rígida

• Tradicional

A organização deve ser voltada para ______ e não por funções especializadas e isoladas.

• Resultados

• Processos

• Pessoas

• Produtos

Qual é a necessidade em relação ao usuário mencionada no texto?

• Atender e encantá-lo

• Ignorar suas necessidades

• Focar apenas no cliente interno

• Priorizar o lucro

A sintonia deve ser com o ritmo e natureza das ______.

• Pessoas

• Mudanças ambientais

• Tecnologias

• Empresas

A visão deve ser voltada para o futuro e para o destino de quem?

• A) Apenas da empresa

• B) Da empresa e das pessoas

• C) Apenas dos clientes

• D) Dos concorrentes

Quais são as características mencionadas para a agilidade?

• Flexibilidade, dinamismo e proação

• Rigidez e controle

• Lentidão e estabilidade

• Inovação e criatividade

Complete: A função da média gerência 'Agora' é aconselhamento e apoio aos gerentes de ______.

• Nível médio

• Nível superior

• Nível inferior

• Todos os níveis.

Complete: Os sistemas de remuneração 'Agora' são baseados em metas e ______.

• Resultados

• Normas

• Procedimentos

• Visão

Qual era a função principal 'Antes' na ARH?

• Assessorar gerentes

• Prestar serviços especializados

• Consultoria

• Foco nos clientes.