Examen de Calidad Total
Authored by Dary San
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La calidad total se enfoca únicamente en los productos finales.
V
F
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El aseguramiento de la calidad implica establecer procesos para garantizar que los productos o servicios cumplan con los requisitos de calidad.
V
F
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La calidad total busca la satisfacción del cliente a través de la mejora continua de todos los aspectos de una organización.
V
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4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La mejora continua es un enfoque estático que no requiere cambios constantes.
V
F
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La participación activa de los empleados es fundamental para alcanzar la calidad total en una organización.
V
F
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Las reacciones en cadena en la calidad total se refieren a la mejora de un proceso que puede tener un impacto positivo en otros procesos relacionados.
V
F
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La filosofía de la calidad se basa en la idea de que la calidad es responsabilidad exclusiva del departamento de control de calidad.
V
F
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