Kiến thức cơ bản về AI dành cho Kiro team

AI là gì?

• Trí tuệ nhân tạo

• Công nghệ lập trình robot

• Một dạng máy tính siêu việt

• Phần mềm chỉ dùng để xử lý số liệu

Machine Learning (ML) hoạt động như thế nào?

• Học từ dữ liệu để đưa ra dự đoán

• Được lập trình sẵn, không thể học thêm

• Chỉ có thể dùng để chơi game

• Chỉ áp dụng cho lĩnh vực y tế

Deep Learning khác gì với Machine Learning?

• Deep Learning sử dụng mạng neuron nhân tạo

• Deep Learning là một loại Machine Learning đơn giản hơn

• Deep Learning không liên quan đến Machine Learning

• Machine Learning thông minh hơn Deep Learning

Generative AI có thể tạo ra gì?

• Văn bản, hình ảnh, video

• Chỉ có thể phân tích số liệu

• Chỉ áp dụng trong ngành tài chính

• Chỉ dùng để tạo ra chatbot

AI có thể thay thế hoàn toàn con người trong công việc không?

• Không, AI chỉ là công cụ hỗ trợ

• Có, AI sẽ làm mọi thứ tốt hơn con người

• AI đã thay thế hết công việc văn phòng

• Chỉ có thể thay thế công việc lao động chân tay

AI có thể hỗ trợ gì trong việc phản hồi email khách hàng?

• Tự động tóm tắt nội dung email

• Gửi email ngẫu nhiên đến khách hàng

• Thay thế hoàn toàn nhân viên chăm sóc khách hàng

• Không có tác dụng gì

Công cụ AI nào phù hợp để viết nội dung marketing?

• ChatGPT

• Google Sheets

• Zapier

• Notion

AI có thể hỗ trợ gì trong tối ưu hóa lịch làm việc?

• Dự đoán lịch trình bận rộn & đề xuất thời gian phù hợp

• Tự động tạo lịch họp nhưng không thể sắp xếp lại

• AI không thể quản lý lịch làm việc

• Chỉ có thể nhắc nhở nhưng không tối ư

AI có thể giúp gì cho bộ phận kế toán?

• Tự động phân tích báo cáo tài chính

• Thay thế nhân viên kế toán hoàn toàn

• Chỉ giúp quản lý dữ liệu nhưng không thể phân tích

• Không có ứng dụng trong kế toán

Một nhân viên sử dụng AI hiệu quả là khi nào?

• Biết cách đặt prompt tốt và kiểm tra kết quả

• Dùng AI để làm hết mọi việc mà không kiểm tra

• Chỉ dùng AI khi được cấp trên yêu cầu

• Chỉ copy prompt từ mạng mà không điều chỉnh