Quiz - fundamentos de mercadeo y merchandising

¿Cuál es el objetivo principal del marketing?

• Vender productos sin importar la necesidad del cliente

• Crear valor y satisfacer las necesidades del consumidor

• Diseñar solo estrategias de publicidad

• Gestionar únicamente redes sociales

¿Cuál de las siguientes opciones NO es una función del marketing?

• Identificar necesidades del consumidor

• Desarrollar estrategias de ventas

• Crear productos y servicios

• Controlar los costos de producción

El marketing es importante porque...

• Ayuda a las empresas a vender más

• Conecta productos con las necesidades de los clientesContribuye al posicionamiento de marcas en el mercado

• Todas las anteriores

¿Cómo se define el mercadeo?

• El proceso de comprar productos y revenderlos

• Un conjunto de estrategias para vender más rápido

• La gestión de relaciones con clientes para satisfacer necesidades

• Publicidad en redes sociales

¿Cuál de estos conceptos está más relacionado con el mercadeo?

• Necesidades, deseos y demanda

• Transporte y logística

• Calidad de producción

• Regulaciones gubernamentales

¿Cuál es la principal función del merchandising?

• Diseñar productos nuevos

• Mejorar la exhibición de productos en el punto de venta

• Crear anuncios en televisión

• Administrar inventarios

Ejemplo de merchandising en una farmacia

• Crear promociones de “pague 1 y lleve 2”

• Publicar anuncios en redes sociales

• Capacitar empleados sobre ventas

• Todas las anteriores

¿Cuáles son los principios básicos del marketing?

• Producto, precio, promoción y distribución

• Producción, compra, venta y reventa

• Estrategia, publicidad, redes sociales y diseño

• Mercado, ventas, costos y publicidad

El marketing relacional se enfoca en

• Captar clientes nuevos sin importar su fidelidad

• Construir relaciones a largo plazo con los clientes

• Generar ventas rápidas sin servicio postventa

• Solo ofrecer descuentos y promociones

¿Cuál es un ejemplo de marketing relacional?

• Un programa de fidelización de clientes

• Anunciar un producto en la radio

• Crear una promoción por tiempo limitado

• Distribuir volantes publicitarios