Quiz Pengendalian Mutu

Apa yang dimaksud dengan tahap 'Check' dalam siklus PDCA?

• Evaluasi hasil dan kinerja

• Identifikasi masalah

• Perencanaan penugasan

• Pengembangan informasi

Metode apa yang digunakan untuk menganalisis data dalam tahap 'Check'?

• Diagram Pareto

• Survei kepuasan pelanggan

• Pengukuran kinerja

• Verifikasi dokumen

Apa indikator yang digunakan untuk mengukur kepuasan pelanggan?

• Internal audit

• Analisis data

• Survei kepuasan pelanggan

• Pengurangan biaya produksi

Apa yang menjadi fokus dari continuous improvement?

• Peningkatan jumlah produk

• Perbaikan besar yang cepat

• Perbaikan kecil yang konsisten

• Pengurangan biaya produksi

Apa yang dilakukan tim implementasi dalam pengendalian mutu?

• Membuat laporan keuangan

• Merekomendasikan pengolahan ulang

• Mengembangkan produk baru

• Menjual produk

Apa yang harus dilakukan untuk mengatasi hambatan dalam pengendalian mutu?

• Mengabaikan masalah

• Menyatakan masalah kualitas yang ada

• Mengurangi pengawasan

• Meningkatkan biaya produksi

Apa yang dimaksud dengan Statistical Process Control (SPC)?

• Proses pengembangan produk baru

• Metode untuk meningkatkan penjualan

• Alat untuk memonitor dan mengendalikan proses

• Sistem manajemen keuangan

Apa tujuan dari pengukuran kinerja perusahaan?

• Menilai keberhasilan dalam mencapai tujuan

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

• Meningkatkan jumlah karyawan

• Mengurangi biaya produksi

Apa yang menjadi bagian dari model siklus PDCA?

• Plan, Do, Check, Act

• Plan, Do, Review, Act

• Plan, Execute, Check, Adjust

• Plan, Do, Control, Act

Apa yang dimaksud dengan filosofi Kaizen?

• Perbaikan berkelanjutan

• Perbaikan jangka pendek

• Peningkatan jumlah produk

• Pengurangan biaya