Hoạt động Marketing trong doanh nghiệp bắt đầu?

• Ngay sau khi bán sản phẩm cho khách hàng

• Trong và ngay sau khi bán sản phẩm cho khách hàng

• Trước khi bắt đầu quá trình sản xuất

•     Ngay khi bắt đầu quá trình sản xuất ra sản phẩm

Nhận định nào sau đây về bao gói là đúng?    

• Xu hướng sử dụng bao gói thân thiện với môi trường

• Bao gói có thể sử dụng để thu hút khách hàng đến mới thương hiệu mới

• Bao gói có thể sử dụng để kéo dài tuổi thọ của sản phẩm

• Tất cả các phương án trên

Bản chất của hoạt động định vị sản phẩm là?

• Xác định những điểm khác biệt nổi trội cho sản phẩm       

• Lựa chọn cho sản phẩm một vị thế đặc biệt trên thị trường  

• Xác định cho sản phẩm một vị thế nhất định trên thị trường mục tiêu                    

• Không có phương án đúng

Trong mô hình hành vi người tiêu dùng, gia đình là yếu tố thuộc về?

• Nhóm yếu tố cá nhân

• Nhóm yếu tố xã hội

• Nhóm yếu tố tâm lý

• Nhóm yếu tố văn hóa

Yếu tố nào dưới đây không thuộc môi trường Marketing Vĩ mô?

• Kinh tế

• Khoa học -công nghệ

• Cạnh tranh

• Nhân khẩu học

Một công ty lựa chọn một loại sản phẩm nhất định để bán cho một số đoạn thị trường. Đây là biểu hiện của việc công ty đang theo đuổi chiến lược:

• Tập trung vào một đoạn thị trường

• Chuyên môn hóa theo thị trường

• Chuyên môn hóa tuyển chọn

• Chuyên môn hóa theo sản phẩm

Sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng hàng hoá tuỳ thuộc vào:

• Giá của hàng hoá đó cao hay thấp

• Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó

• So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kì vọng về sản phẩm

• So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm

Công cụ truyền thông Marketing nò dưới đây thường được sử dụng với tác dụng kích thích mua trong ngắn hạn?

• Quảng cáo

• Xúc tiến bán

• Quan hệ công chúng

• Tất cả các phương án trên

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vi mô của doanh nghiệp?

• Các trung gian Marketing

• Đối thủ cạnh tranh

• Tỷ lệ lạm phát hàng năm

• Khách hàng

Phân đoạn thị trường tạo cơ hội cho các doanh nghiệp nào?

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ

• Doanh nghiệp mới thành lập

• Doanh nghiệp lớn

• Tất cả các phương án trên