Quiz Comunicação Empresarial

A comunicação eficaz no ambiente empresarial é essencial porque:

• Evita qualquer tipo de conflito no trabalho.

• Garante que todas as mensagens sejam interpretadas da mesma forma.

• Melhora a colaboração e reduz falhas de entendimento.

• Substitui a necessidade de reuniões e treinamentos.

Como lidar com perguntas inesperadas durante uma apresentação?

• Demonstrar irritação e desviar o assunto.

• Ignorar a pergunta e continuar a apresentação.

• Responder com calma e admitir quando não souber a resposta.

• Evitar responder diretamente para não perder tempo.

A linguagem corporal inclui os seguintes aspectos, EXCETO:

• Postura.

• Gestos.

• Expressão facial.

• Ortografia.

O que NÃO é uma técnica eficaz para prender a atenção do público?

• Variar o tom de voz.

• Ler todo o conteúdo diretamente dos slides.

• Fazer pausas estratégicas.

• Usar exemplos práticos.

O uso excessivo de jargões e linguagem técnica em excesso pode:

• Tornar a comunicação mais acessível.

• Demonstrar conhecimento, mas dificultar a compreensão.

• Melhorar a conexão com qualquer público.

• Acelerar a apresentação sem comprometer a clareza.

Uma postura aberta e gestos moderados transmitem:

• Desinteresse.

• Autoconfiança e receptividade.

• Arrogância.

• Despreparo.

O que fazer ao enfrentar um problema técnico durante a apresentação?

• Ficar nervoso e interromper a apresentação.

• Pedir desculpas, respirar e seguir com um plano B.

• Ignorar o problema e continuar normalmente.

• Encerrar a apresentação sem dar explicações.

Qual é um sinal de que a comunicação não verbal está contradizendo a mensagem?

• Dizer que está aberto a sugestões, mas cruzar os braços.

• Manter contato visual e um tom de voz claro.

• Fazer gestos alinhados com o discurso.

• Falar de forma objetiva e pausada.

Uma boa apresentação deve ter:

• Apenas informações técnicas e nenhum exemplo.

• Leitura de slides extensos.

• Uso de linguagem complicada para parecer mais profissional.

• Clareza, interação e organização.

Sobre Expressões Corporais, organize nas categorias certas

Groups:

(a) CORRETO

,

(b) INCORRETO

• Olhar para seu público

• Evitar o contato visual

• Gestos repetitivos

• Movimentação moderada no espaço

• • Manter uma postura ereta

• Sorrir para quebrar a tensão

• Má postura

• Cruzar os braços