CHAPTER 4: Internal assessment

Mục đích chính của phân tích môi trường nội bộ trong quản trị chiến lược là gì?

• Xác định các mối đe dọa và cơ hội bên ngoài

• Đánh giá các điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức

• Dự đoán hành vi của đối thủ cạnh tranh

• Phân tích các xu hướng kinh tế vĩ mô

Công cụ nào sau đây không được sử dụng để phân tích môi trường nội bộ?

• Value Chain Analysis

• VRIO Analysis

• SWOT Analysis

• PESTLE Analysis

Phát biểu nào sau đây đúng khi nói về lợi thế cạnh tranh (competitive advantage)?

• Lợi thế cạnh tranh luôn tồn tại lâu dài

• Lợi thế cạnh tranh chỉ dựa vào việc giảm chi phí

• Có thể đạt được bằng việc sở hữu nguồn lực và năng lực riêng biệt

• Bất kỳ tổ chức nào cũng có thể đạt lợi thế cạnh tranh dễ dàng

Lợi thế cạnh tranh được xây dựng bằng cách?

• Sắp xếp nguồn lực và năng lực hiệu quả

• Ra quyết định ngẫu nhiên

• Bỏ qua xu hướng thị trường

• Sao chép chiến lược của đối thủ cạnh tranh

Câu nào sau đây KHÔNG phải là nguồn tạo ra lợi thế cạnh tranh?

• Danh tiếng thương hiệu mạnh

• Chi phí sản xuất cao

• Công nghệ được cấp bằng sáng chế

• Nguồn nhân lực giàu kỹ năng

Mục tiêu chính của Phân tích Chuỗi Giá trị (Value Chain) là gì?

• Giảm tổng thời gian sản xuất

• Xác định các cơ hội giảm chi phí và tạo sự khác biệt

  
  

• Phân tích các điều kiện kinh tế vĩ mô

  
  

• Chỉ tập trung vào chiến lược marketing

  
  

Hoạt động nào dưới đây không phải là hoạt động chính trong chuỗi giá trị?

• Logistic đầu vào

• Vận hành

• Marketing & Sales

• Thu mua

Logistics đầu vào trong Phân tích Chuỗi giá trị bao gồm?

• Các hoạt động liên quan đến quảng bá sản phẩm

• Tiếp nhận, lưu trữ và quản lý nguyên liệu thô

• Bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng

• Dịch vụ hậu mãi và hỗ trợ khách hàng

Logistic đầu ra bao gồm?

• Tìm nguồn nguyên liệu thô

• Phân phối thành phẩm đến khách hàng

• Quản lý đào tạo nhân viên

• Xây dựng chiến lược doanh nghiệp

Hoạt động nào sau đây là hoạt động hỗ trợ trong Chuỗi giá trị?

• Marketing & Sales

• Quản lý nguồn nhân lực

• Sản xuất, vận hành

• Dịch vụ khách hàng