Desentralisasi dan Pelayanan Publik

Apa peran Ombudsman dalam governance pelayanan publik?

• Membantu swasta dalam mengambil alih pelayanan publik

• Mengawasi pelayanan publik dan menerima pengaduan masyarakat

• Menentukan kebijakan moneter negara

• Mengelola sistem keuangan nasional

Model governance yang menekankan pada pelayanan publik berbasis demokrasi adalah...

• Bureaucratic Governance

• New Public Management

• New Public Service

• Digital Governance

Partisipasi masyarakat dalam tata kelola pemerintahan (governance) bertujuan untuk...

• Membatasi pengambilan keputusan oleh pemerintah

• Meningkatkan transparansi dan akuntabilitas kebijakan

• Mengurangi keterlibatan publik dalam kebijakan

• Mempercepat privatisasi layanan publik

Model New Public Management (NPM) dalam pelayanan publik menekankan pada...

• Privatisasi dan efisiensi berbasis pasar

• Peningkatan sentralisasi dalam pelayanan publik

• Penghapusan birokrasi sepenuhnya

• Mengurangi partisipasi masyarakat dalam kebijakan publik

Menurut teori governance, apa yang menjadi faktor kunci dalam meningkatkan akuntabilitas pelayanan publik?

• Meningkatkan peran birokrasi

• Meningkatkan partisipasi masyarakat

• Memperbanyak regulasi

• Mempercepat privatisasi

Salah satu contoh daerah yang berhasil menerapkan inovasi dalam desentralisasi adalah...

• Paniai creative zone

• Banyuwangi Smart Kampung

• Surabaya Industrial Zone

• Bandung Creative Hub

Menurut UU No. 32 Tahun 2004, pemerintah daerah memiliki kewenangan dalam...

• Menentukan kebijakan luar negeri

• Mengelola pemerintahan daerah secara otonom

• Mengubah konstitusi

• Menentukan kebijakan moneter nasional

Salah satu prinsip utama governance dalam pelayanan publik adalah...

• Eksklusivitas

• Transparansi

• Sentralisasi

• Privitatisasi

Mengapa digital governance menjadi penting dalam pelayanan publik?

• Memungkinkan korupsi lebih mudah dilakukan

• Meningkatkan transparansi dan keterjangkauan layanan

• Meningkatkan birokrasi yang kompleks

• Menghambat inovasi di pemerintahan

Apa tujuan utama dari reformasi pelayanan publik di Indonesia?

• Meningkatkan efisiensi dan transparansi layanan

• Mengurangi jumlah aparatur sipil negara

• Meningkatkan jumlah regulasi

• Menghilangkan birokrasi sepenuhnya