ACQUISITION - PARTIE 2

Pourquoi parle-t-on d’"entonnoir" de conversion ?

• Parce que tous les utilisateurs finissent par convertir

• Car on attire beaucoup d’utilisateurs au départ, mais seuls certains arrivent à la conversion

• Parce que le parcours utilisateur est toujours linéaire

• Parce que c’est un terme utilisé en publicité

Quelle est la première étape du funnel de conversion ?

• Désir

• Fidélisation

• Attention (Awareness)

• Conversion

Quel est un objectif clé de la phase de considération dans le funnel ?

• Augmenter le trafic sur le site

• Lever les objections et renforcer l’intention d’achat

• Améliorer la rapidité du site

• Augmenter le budget publicitaire

Dans quelle phase du funnel l’utilisateur effectue-t-il son achat ou son inscription ?

• Interêt

• Considération

• Intention

• Action

Quel élément peut être utilisé pour améliorer la fidélisation après la conversion ?

• Un programme de parrainage et des emails de relance

• Une campagne de publicité

• Une refonte du site web

• Un changement de logo

Lequel des canaux suivants est un canal d’acquisition payant ?

• SEO

• Référencement naturel

• Google Ads

• Bouche à oreilles

Quel canal est particulièrement efficace pour convertir un prospect déjà connu ?

• Email marketing

• Publicité display

• Référencement naturel

• Influence marketing

Lequel de ces canaux d’acquisition est idéal pour attirer de nouveaux visiteurs de manière organique ?

• Retargeting

• SMS marketing

• Marketing automation

• SEO

Une entreprise e-commerce veut recibler les visiteurs qui ont abandonné leur panier. Quel canal est le plus adapté ?

• SEO

• Retargeting

• Podcast marketing

• Marketing d’influence

Quel canal d’acquisition repose sur la recommandation des utilisateurs ?

• Affiliation & Parrainage

• SEA

• SEO

• Web scraping