Quiz sur le management des organisations (Chp 6)

Qu'est-ce qu'une partie prenante ?

• Un produit de l'organisation

• Un employé de l'organisation

• Un groupe d'individus influençant l'organisation

• Un acteur externe à l'organisation

Quelle est une des finalités de l'entreprise Hostabee ?

• Réduire la mortalité des abeilles

• Augmenter le nombre d'employés

• Développer des applications de jeux

• Vendre des produits alimentaires

Quel est un risque lié à la transformation numérique ?

• Perte de clients

• Augmentation des coûts

• Cyber-attaques

• Diminution de la productivité

Qu'est-ce que la RSE ?

• Ressources stratégiques externes

• Réduction des coûts d'exploitation

• Régulation systématique des employés

• Responsabilité sociale des entreprises

Quel est un élément interne à une organisation ?

• Les clients

• L'État

• Les fournisseurs

• La culture

Quel est l'objectif principal de l'administration électronique ?

• Augmenter les heures d'ouverture des bureaux

• Améliorer la communication entre usagers et administrations

• Diminuer les coûts des services

• Réduire le nombre d'agents publics

Quel est un avantage de la digitalisation pour les usagers ?

• Moins d'informations disponibles

• Démarches plus longues

• Accès 24/7 aux services

• Accès limité aux services

Quel est un enjeu de la digitalisation pour MSF ?

• Augmenter le nombre de bénévoles

• Dynamiser les dons en ligne

• Réduire les coûts de fonctionnement

• Élargir le champ géographique

Quel outil digital peut utiliser MSF pour collecter des dons ?

• Les réseaux sociaux

• Les affiches publicitaires

• Les appels téléphoniques

• Les journaux papier

Quel est un facteur endogène qui peut freiner la transformation numérique de l'État ?

• Changements législatifs

• Pression des usagers

• Réticences des agents publics

• Manque de financement