chương 2

thông tin marketing là

• các thông tin cần thiết cho việc thành lập bộ phận mar

• các thông tin cần thiết cho việc ra quyết định mar

• các thông tin cần thiết cho việc xây dựng chiến lược mar

• các thông tin cần thiết cho việc hình thành hệ thống mar

hệ thống thông tin mar bao gồm

• con người thiết bị quy trình thu thập phân loại phân tích đánh giá và phân phối những thông tin cần thiết cho các nhà quản lý mar

• quy trình xử lý thong tin matrr trong doanh nghiệp

• tập hopwj các dữ liệu mar được doanh nghiệp dự trữ

• hệ thống tổng hợp dự đoán các thông tin về thị trường mar

thông tin mar cần phải đảm bảo tính

• đầy đủ

• đa dạng

• chủ quan

• toàn diện

câu hỏi mà các pán trả lời chưa được đưa ra sẵn là

• câu hỏi đóng

• câu hỏi mở

• có thể là đóng có thể là mở

• câu hỏi bán cấu trúc

theo chương trình học đâu không phải là một trong những đặc tính của thông tin tốt

• kịp thời

• liên quan

• chính xác

• chủ quan

điền vào chỗ trống hệ thống thông tin mar.... những thông tin cần thiết chính xác kịp thời cho các nhà quản lý mar

• bao gồm con người thiết bị và quy trình thu thập xử lý và phân phối

• là tập hopwj các quy trình thu thập phân loại phân tích đánh giá và phân phối

• bao gồm các thiết bị và công cụ mar có chức năng xử lý và truyền tải

• được vận hành bởi con người nhằm mục đích xác định và tìm kiếm

theo chương trình học đâu không phải là một đặc điểm của một hệ thống thông tin mar tốt

• thu thập quá nhiều thông tin

• khả năng định hướng tương lai liên quan và được tích hợp với máy tính

• liên tục

• thu thập thoing tin động

khi so sánh dữ liệu sơ cấp và thứ cấp đâu ;à phát biểu không chính xác

• dữ liệu sơ cấp có tính bảo mật thấp hơn

• dữ liệu sơ cấp đáng tin cậy hơn

• dữ liệu sơ câp tốn thời gian thu thập hơn

• dữ liệu sơ cấp tốn nhiều chi phí để thu thập dữ liệu hơn

bước quan trọng nhất trong quy trình nghiên cứu thị trường mar

• lập kế hoạch nghiên cứu

• xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

• thu thập dữ liệu và phân tích

• viết báo cáo và thuyết trình nghiên cứu

bước đầu tiên trong quy trình nghiên cứu thị trường mar

• lập kế hạch nghiên cứu

• xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

• thu thập dữ liệu và phân tích

• viết báo cáo và thuyết trình kết quả nc